Alta de la Cuenta Nu desde el celular
Abrir la cuenta de depósito Nu México es un trámite que la propia aplicación estima en torno a cinco minutos si tienes a la mano tu INE, CURP, RFC y un número móvil mexicano activo. Todo ocurre en la app; no hay formularios en sucursal porque Nu no opera ventanillas físicas. La validación de identidad es automática y, de aprobarse, recibes acceso inmediato a la tarjeta virtual.
Paso 1: Descargar la aplicación oficial
Busca Nu en App Store (iOS) o Google Play (Android). Verifica que el desarrollador corresponda a Nu México. Regístrate con tu número de celular y correo electrónico para crear el perfil inicial.
Paso 2: Iniciar solicitud de cuenta de débito
Dentro de la app selecciona la opción para abrir cuenta. Captura tus datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio y CURP. Si aún no tienes RFC registrado, podrás completarlo posteriormente según las indicaciones de la plataforma.
Paso 3: Verificar identidad con INE y selfie
Fotografía tu INE por ambos lados en un lugar bien iluminado, sin reflejos y con los cuatro bordes visibles. Después toma una selfie para la comparación biométrica. Evita gorras, lentes oscuros o sombras que provoquen rechazo automático.
Paso 4: Revisar y aceptar contrato
Lee los términos del contrato de depósito y las condiciones de uso de la tarjeta Mastercard de débito. Al confirmar, la entidad procesa tu solicitud; en la mayoría de los casos la respuesta llega en minutos.
Paso 5: Activar tarjeta virtual y solicitar plástico
Una vez aprobada la cuenta, la tarjeta virtual queda disponible de inmediato para compras en línea y wallets (Apple Pay, Google Pay). Solicita la tarjeta física si la necesitas para pagos presenciales o retiros en cajero; el envío al domicilio registrado tarda aproximadamente 3–5 días hábiles sin costo adicional.
Paso 6: Fondear y empezar a operar
Transfiere pesos mexicanos vía SPEI desde cualquier banco usando la CLABE que aparece en la app. También puedes registrar la CLABE ante tu empleador para domiciliar nómina. Desde el primer peso acreditado el saldo puede generar rendimiento variable conforme a las condiciones vigentes.
Requisitos y exclusiones
Debes ser mayor de edad con INE o pasaporte vigente. Se requiere línea móvil mexicana y correo activo. No se consulta Buró de Crédito para la cuenta de débito porque no es un producto crediticio. Si la verificación falla, corrige las fotos y reintenta; el soporte atiende en la app o al 55 7579 8181 las 24 horas.
Recomendaciones antes de confirmar
Activa notificaciones push para recibir alertas de cada movimiento. Guarda el comprobante de tu primera transferencia SPEI. Revisa en nu.com.mx las condiciones de rendimiento y comisiones vigentes. Para dudas regulatorias recuerda que Nu México es SOFOM E.N.R. supervisada por CNBV, con registro en CONDUSEF.
