Vivus

Sí. Vivus acepta solicitantes con ingresos independientes, por honorarios o informales, siempre que puedas demostrar que tienes capacidad de pago. No exige recibos de nómina como único comprobante.

Una vez aprobado y firmado el contrato, el depósito se realiza en menos de 24 horas hábiles. En días hábiles y dentro del horario bancario puede llegar en pocas horas. Los fines de semana el procesamiento se realiza el siguiente lunes hábil.

Puedes solicitar la prórroga (recorrer la fecha de pago) contactando a Vivus antes del vencimiento por teléfono (55 8526 6148), correo (info@vivus.com.mx) o desde la app. La prórroga genera cargos adicionales y debe acordarse previamente.

Si no pagas en la fecha acordada, Vivus aplicará intereses moratorios, reportará el atraso al Buró de Crédito y realizará gestiones de cobranza. En casos prolongados puede haber acción legal. Lo recomendable es contactar a Vivus antes del vencimiento si prevés dificultades.

No. Solo se puede tener un préstamo activo a la vez. Para solicitar un nuevo crédito debes liquidar completamente el anterior.

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales, envía un correo a info@vivus.com.mx indicando tu nombre completo, número de INE y la solicitud de baja. Vivus procesará la petición conforme a la LFPDPPP.

La plataforma digital está disponible 24/7 para solicitar y gestionar préstamos. Sin embargo, el equipo de atención atiende de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs. Las transferencias bancarias se procesan en días hábiles.

Los rechazos pueden deberse a múltiples factores: datos incorrectos, límite de crédito temporal, documentación con errores o cambios en las políticas internas de evaluación. Se recomienda esperar unos días y volver a intentarlo con todos los datos verificados.

No hay restricción por edad máxima en los términos publicados. El requisito es ser mayor de 18 años y cumplir con los demás criterios de elegibilidad.