Método de desembolso
| Método | Detalle |
|---|---|
| Transferencia SPEI | Depósito directo a la CLABE registrada |
| Tiempo de acreditación | Generalmente menos de 24 horas hábiles |
| Comisión por recepción | Sin costo adicional |
Pasos para recibir tu dinero
- Aprobación del préstamo — Recibirás notificación por correo y SMS.
- Firma del contrato electrónico — Acepta el contrato digital dentro de la plataforma.
- Procesamiento — Vivus inicia la transferencia SPEI a tu cuenta bancaria registrada.
- Acreditación — El dinero aparece en tu cuenta bancaria en un plazo de hasta 24 horas hábiles.
Tiempos de acreditación por banco
Los tiempos SPEI son generalmente inmediatos entre bancos, pero el procesamiento interno de Vivus puede tomar algunas horas:
- En horario bancario (L-V 8:00-17:30): mismo día, en pocas horas
- Fuera de horario o fin de semana: el siguiente día hábil
¿Qué hacer si no llega el depósito?
- Verifica que la CLABE que registraste sea correcta (18 dígitos)
- Espera el tiempo completo de 24 horas hábiles
- Revisa la bandeja de entrada de tu correo por confirmación de transferencia
- Contacta a Vivus: 55 8526 6148 o info@vivus.com.mx
FAQ
¿Puedo recibir el dinero en efectivo? No. Vivus solo desembolsa mediante transferencia bancaria SPEI.
¿Puedo usar una cuenta de otra persona? No. La cuenta bancaria debe estar a tu nombre. No se aceptan cuentas de terceros.
¿El depósito llega los sábados y domingos? Las transferencias SPEI se procesan en días hábiles bancarios. Solicitudes del fin de semana se procesan el lunes.
Desembolso SPEI: titularidad y lo que no aplica
Difinance, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. acredita el microcrédito únicamente por SPEI a la CLABE interbancaria registrada a tu nombre durante la solicitud en vivus.com.mx o la app (iOS/Android). No hay entrega en efectivo ni retiro en OXXO para recibir el préstamo: las tiendas de conveniencia funcionan solo para pagar el adeudo. El primer crédito cubre $300–$3,000 MXN; recurrentes hasta $12,000 MXN, plazo 7–30 días, con acreditación habitual menos de 24 horas tras firmar el contrato electrónico. Verifica los 18 dígitos de tu CLABE antes de enviar la solicitud.
