После одобрения заявки карта Prisma Platinum изготавливается в течение 1–5 рабочих дней. Получить её можно только в отделении Bank RBK — доставка на дом для этого продукта не предусмотрена.
Способы получения
| Способ | Доступность | Срок |
|---|---|---|
| В отделении Bank RBK | ✅ Да | 1–5 рабочих дней |
| Доставка курьером | ❌ Нет | — |
| По почте | ❌ Нет | — |
Как получить карту в отделении
- Дождитесь SMS или звонка от банка о готовности карты
- Возьмите с собой удостоверение личности
- Обратитесь в то отделение, где подавали заявку (или в любое — уточните заранее)
- Сотрудник выдаст карту и предложит сразу активировать её
- Установите PIN-код через банкомат или в мобильном приложении
Активация карты
- Через банкомат Bank RBK: вставьте карту, введите временный PIN и установите новый
- Через мобильное приложение: раздел «Карты» → выберите карту → «Активировать»
- По телефону: позвоните на горячую линию 8 800 080-18-88
После получения карты: первые шаги
- Подключите мобильное приложение «Мобильный банк» от Bank RBK
- Привяжите карту к Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay для удобной оплаты
- Убедитесь, что SMS-уведомления подключены (бесплатно)
- Активируйте привилегии Visa: посетите visa.com/benefits для регистрации в программах Luxury Hotel Collection
Пополнение карты
- Через мобильное приложение (переводы с других счетов)
- Наличными в банкоматах Bank RBK с функцией приёма купюр
- Безналичным переводом от другого банка по реквизитам счёта
- Зачислением зарплаты (при подключении зарплатного проекта)
FAQ
Можно ли получить карту в любом отделении Bank RBK? Уточните у банка при подаче заявки — обычно карту выдают в том же отделении или в удобном для вас офисе по согласованию.
Нужно ли сразу пополнять карту? Нет, минимального остатка для активации нет. Пополнить счёт можно в любое удобное время.
Как быстро карта начнёт работать после получения? Карта активируется сразу после установки PIN-кода — как правило, в течение нескольких минут.