АО «Alatau City Bank» — один из крупнейших розничных банков Казахстана с историей, уходящей корнями в 1992 год. Именно тогда был основан «Цеснабанк», ставший прародителем нынешнего банка. В 2019 году организация сменила название на Jusan Bank, в 2021 году поглотила АО «АТФ Банк», а 16 июня 2025 года была переименована в Alatau City Bank. Сегодня банк обслуживает свыше 2,5 миллионов клиентов и имеет 19 региональных филиалов и 103 структурных подразделения по всему Казахстану.
Регистрация и лицензия
Банк работает на основании лицензии на проведение банковских и иных операций № 1.1.35 от 18.07.2025 года, выданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Дополнительно банк имеет лицензию на деятельность на рынке ценных бумаг № 3.3.259/48 от 03.07.2025. Как проверить лицензию самостоятельно:
- Перейдите на сайт АРРФР — finreg.kz
- Выберите раздел «Реестры» → «Банки»
- В поисковой строке введите «Alatau City Bank»
- Сверьте номер лицензии и дату выдачи
Собственники и структура
По данным 2025 года, банк принадлежит Вячеславу Киму, завершившему сделку по приобретению контрольного пакета. Ранее основными акционерами являлись АО «First Heartland Securities» и Галимжан Есенов. Головной офис банка расположен в Алматы.
История и ключевые события | Год | Событие |
| ----- | --------- |
|---|---|
| 1992 | Основание «Цеснабанка» |
| 2019 | Ребрендинг в Jusan Bank |
| 2021 | Присоединение АО «АТФ Банк» |
| 2025 (июнь) | Ребрендинг в Alatau City Bank |
Контакты и поддержка
- Телефон: 7711 (бесплатно на территории РК, круглосуточно)
- Email: info@alataucitybank.kz (пн–пт, 09:00–18:00, кроме праздников)
- Сайт: alataucitybank.kz
- Отделения: 103 структурных подразделения в 42 городах страны
Отзывы о компании
По данным агрегатора Prodengi.kz, средняя оценка Alatau City Bank составляет 4,3 из 5 на основании более 1280 отзывов. Клиенты отмечают удобное мобильное приложение, широкую сеть банкоматов и выгодные условия по карте Pay.
FAQ
Alatau City Bank — это тот же Jusan Bank? Да. В июне 2025 года Jusan Bank официально переименован в Alatau City Bank. Продукты, карты и счета клиентов продолжают работать без изменений. Где находится головной офис банка? Главный офис расположен в Алматы. Банк имеет 19 региональных филиалов по всему Казахстану. Является ли банк государственным? Нет, банк частный. Основным акционером является Вячеслав Ким. Как связаться с поддержкой вне рабочего времени? Горячая линия 7711 работает круглосуточно и принимает звонки без выходных.
