Co jest na stronie, a co jest ceną usługi
Creditron nie sprzedaje własnej pożyczki z jedną stawką. Zero przy oprocentowaniu w zestawieniu parametrów nie jest pożyczką za 0% i nie jest ceną abonamentu. Serwis nie oznacza dolnej granicy swojej ceny jako 0%.
| Parametr | Wartość ze strony |
|---|---|
| Kwota na nagłówku i na suwaku | od 100 zł do 30 000 zł, skok co 100 zł |
| Okres na suwaku | od 1 do 24 miesięcy |
| Okres w bloku warunków | od 60 dni do maksymalnie 2 lat |
| Oprocentowanie w bloku warunków | nie mniej niż 30% i nie więcej niż 365%, bez okresu i bez nazwy RRSO |
| Ilustracja suwaka przy starcie | 3 000 zł, 6 miesięcy, płatność 500 zł miesięcznie |
| Okres próbny | 0,99 euro za 7 dni kalendarzowych |
| Okres standardowy | 19,99 euro za 15 dni kalendarzowych |
| Zapis w pytaniach | opłata co 30 dni |
| Waluta cennika | euro, ceny z VAT 21% |
| Wypłata przez operatora | nie, decyzja należy do pożyczkodawcy |
| Dwa lata z bloku warunków zapisuje się przy porównaniu jako 720 dni, licząc miesiąc jako 30 dni, czyli 24 razy 30. Strona nie definiuje roku jako 365 dni. Suwak i tak pokazuje krótszy próg: od 1 miesiąca, a nie od 60 dni. |
Sześć rat po 500 zł przy 3 000 zł sumuje się do kapitału. Ta ilustracja nie wciela przedziału 30–365%. Przedział z warunków też nie jest RRSO: ustawa o kredycie konsumenckim każe podawać rzeczywistą roczną stopę w umowie kredytu, a tutaj liczba nie ma dopisku „w skali roku” ani „dziennie”. Liczba zostaje tak, jak ją wydrukowano: bez okresu.
Krok „Płatność za usługę” na stronie głównej wymienia wyłącznie 19,99 euro za 15 dni. Cennik w polityce taryf dodaje próbę 0,99 euro za 7 dni, po której następnego dnia po końcu próby pobierany jest okres standardowy. Pytania opisują jeszcze cykl 30 dni i dostęp do zdolności kredytowej, wysyłki jednego wniosku do wielu organizacji, listy ofert oraz artykułów. Przy takim rozjechaniu liczy się cennik razem z tym, co widać w pozostałych miejscach, a nie jedna liczba wyjęta z nagłówka.
Abonament: próba, standard, cztery okresy
Wszystkie usługi są na 100% przedpłaty, kartą przez stronę albo innym środkiem uzgodnionym z operatorem. Okres standardowy trwa 15 dni kalendarzowych. Bez próby startuje w dniu płatności. Po próbie startuje dzień po jej końcu. Subskrypcja może objąć do czterech ciągłych okresów świadczenia liczonych od początku okresu standardowego. Zakończenie subskrypcji kończy umowę.
Próbę da się przerwać w jej trakcie, w „Moich danych”, w sekcji rozliczeń, przyciskiem „Wypisz się”. Pytania nazywają ten sam ruch „Anuluj subskrypcję” w sekcji rozliczeń konta. Skutek w obu opisach: odpięcie karty, anulowanie oczekujących płatności i utrata dostępu, bez zwrotu. Próba jest jednorazowa. Po jej końcu albo po rezygnacji zostaje tylko okres standardowy i próby nie wydłuża się.
Usługę uważa się za przyjętą, jeśli użytkownik nie złoży pisemnych, uzasadnionych zastrzeżeń w ciągu jednego dnia roboczego po końcu okresu świadczenia, przez stronę Kontakt. Brak zastrzeżeń w tym oknie oznacza akceptację jakości. Rozwiązanie umowy przez użytkownika nie daje zwrotu za niewykorzystany czas. Operator może zmienić ceny, aktualizując politykę taryf. Ceny na stronie dotyczą usług standardowych; usługi dodatkowe mają koszt dopasowany osobno. Płatność uznaje się za wykonaną dopiero po wpływie pełnej kwoty.
Kto może złożyć wniosek
Oferta jest skierowana do osób mających zdolność do czynności prawnych. Blok wymagań wymienia wiek 18+, kartę bankową i konto, telefon komórkowy oraz ważny dokument tożsamości. Nagłówek dodaje górną granicę wieku: do 75 lat. Polityka prywatności pisze, że usługi nie są skierowane do dzieci, a osoba poniżej 18 lat może korzystać ze strony wyłącznie pod nadzorem rodzica. Świadomie nie zbierają danych dzieci poniżej 18 lat bez zgody osoby sprawującej obowiązki rodzicielskie. Przy rejestracji podaje się imię i nazwisko, datę urodzenia, miejsce zamieszkania, telefon, e-mail i hasło. Płatność idzie tylko z imiennej karty Visa albo Mastercard; w pytaniach jest 16-cyfrowy numer karty. Polityka prywatności wymienia przy danych finansowych także datę ważności i trzycyfrowy kod z tyłu karty.
Zgoda na przechowywanie danych karty (Credential on File) upoważnia operatora i dostawcę płatności do zapisania imienia, nazwiska, daty ważności i numeru PAN oraz do inicjowania obciążeń za usługi. O zmianie tej umowy przy płatnościach cyklicznych użytkownik ma dostać informację na 7 dni roboczych wcześniej, a przy płatności z własnej inicjatywy na 2 dni robocze wcześniej.
Formularz wniosku służy do tego, żeby jedna paczka danych poszła do instytucji kredytowej. Operator może ograniczyć kwotę we wniosku do tego, co widać na stronie, i może pokazać w koncie także oferty spoza początkowych ustawień suwaka. Nie gwarantuje przyznania pożyczki.
Ryzyko
Opłata 0,99 euro, a potem 19,99 euro, nie kupuje przelewu. Można zapłacić i nie dostać finansowania, a opłata i tak zostaje u operatora. Jeśli pożyczkodawca przyzna środki, koszt tego kredytu — odsetki, prowizje i RRSO — stoi w jego umowie, nie w abonamencie Creditron. Przedział 30–365% bez okresu nie zastępuje tej umowy i nie jest wyliczonym przykładem reprezentatywnym: strona takiego przykładu nie publikuje. Opóźnienie wobec pożyczkodawcy może wejść w historię kredytową po jego stronie. Operator pisze, że sam tej historii nie tworzy. Przy braku środków na karcie, wygaśnięciu karty albo innej nieudanej płatności konto może zostać zablokowane do czasu pełnej zapłaty. Warto czytać cennik przed zaznaczeniem zgody na karcie i przerwać próbę, jeśli lista ofert nie jest potrzebna.
