Prestamhoy se vende como buscador y comparador de préstamos online: el usuario rellena un formulario y la plataforma muestra ofertas de entidades de crédito colaboradoras. A diferencia de otros comparadores del sector, ver esos resultados exige darse de alta en una membresía de pago recurrente, un detalle que conviene conocer antes de introducir datos personales.
La marca pertenece a Fidenancial, S.L., sociedad española con CIF B42773168 y domicilio social en Calle Dr. Castelo, 44, 28009, Madrid, según su Aviso Legal. Opera el dominio prestamhoy.com y usa variantes como prestamhoy.es en campañas; ambas apuntan a la misma empresa y a los mismos términos legales.
Cómo encaja en la normativa española
Prestamhoy no concede préstamos y, por tanto, no entra en el régimen de entidades de crédito supervisadas por el Banco de España. Su actividad de comparación queda bajo la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSICE), mientras que el cobro de la membresía se rige por el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), sobre todo en lo relativo al desistimiento en contratos de contenido digital.
El modelo de negocio: pago obligatorio, no comisión del prestamista
Comparadores gratuitos como Préstame o Financiar24 facturan a las entidades financieras, no al usuario. Prestamhoy invierte la lógica: sus Términos de Uso fijan un cargo inicial de 0,10 € para verificar la tarjeta y una cuota de membresía de 29,90 € (IVA incluido) tras un periodo de prueba. Ese cobro al usuario es la fuente principal de ingresos, no una comisión oculta de terceros.
Reputación pública
En Trustpilot, Prestamhoy suma 225 reseñas con puntuación 2,2 sobre 5; el 58 % son de una estrella. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) la clasifica como "muy mala" en su portal de reclamaciones. La queja más repetida: cargos de 29,90 € o 34,90 € en la tarjeta, a menudo de madrugada, que el titular afirma no haber autorizado con claridad.
Contacto
Correo de atención: info@prestamhoy.com. Para la baja de la suscripción, los términos piden escribir con el asunto "Baja Suscripción" indicando nombre y apellidos.
Aviso YMYL (comparador de pago)
Antes de meter los datos de tu tarjeta en Prestamhoy, lee la sección de tarifas de sus Términos de Uso. Los 0,10 € de verificación no son simbólicos: autorizan el cobro posterior de la membresía si no cancelas dentro del periodo de prueba.
Contexto en el mercado de crédito al consumo en España
Prestamhoy opera en un segmento donde conviven bancos tradicionales, financieras no bancarias y comparadores en línea. En CreditDeals.io revisamos la información legal publicada por la propia marca y la contrastamos con registros mercantiles cuando están disponibles. Si detectas datos desactualizados en prestamhoy.es, conviene verificar directamente en la web oficial antes de firmar.
Qué debes confirmar antes de compartir datos
Comprueba que la URL usa HTTPS, que el aviso legal identifica al responsable del tratamiento y que recibes copia del contrato o de la información normalizada europea (INE) de la entidad que finalmente te conceda el crédito. Prestamhoy puede actuar como intermediario: la relación contractual y el coste efectivo los fija el prestamista, no el comparador.