Przy Finandos są dwa różne zobowiązania i miesza się je łatwo. Pierwsze to opłata dla UAB GLOBAL AD LINKS za usługę informacyjną. Drugie, jeśli w ogóle powstanie, to umowa pożyczki z osobnym pożyczkodawcą. Operator tej drugiej umowy nie zawiera, nie obsługuje jej rat i nie podaje własnych odsetek za opóźnienie w spłacie kredytu.
Jak zatrzymać opłatę dla operatora
Subskrypcję kończy się w trakcie jej trwania. Ścieżka z polityki taryfowej i ze strony rejestracji: Konto, potem Omówienie rozliczeń, potem Anuluj subskrypcję. FAQ nazywa to samo miejsce Kontem Osobistym i zakładką „Sekcja rozliczeń”, z tym samym przyciskiem „Anuluj subskrypcję”. Skutek w obu opisach jest jeden: karta zostaje odłączona, oczekujące płatności są unieważniane, powiązane dane finansowe schodzą z konta, dostęp do usługi się kończy, a zapłacone środki nie wracają. FAQ dodaje, że tą samą ścieżką konto zostaje usunięte, gdy ktoś chce skasować dane osobowe razem z rezygnacją.
Okres próbny za 0,10 euro trwa 3 dni i jest jednorazowy. Nie podlega przedłużeniu. Po nim, następnego dnia, nalicza się 29,99 euro za 30 dni. Okres standardowy może powtórzyć się do czterech razy, licząc od jego początku, chyba że subskrypcja zostanie ucięta wcześniej. Niewykorzystane dni opłaconego okresu nie są przeliczane na zwrot.
Osobna furtka dotyczy jakości, nie rezygnacji z produktu. Usługę uznaje się za przyjętą, jeśli w ciągu jednego dnia roboczego po końcu okresu świadczenia nie ma pisemnych zastrzeżeń na stronie Kontakt. To nie jest zwrot pieniędzy za pożyczkę i nie jest odstąpieniem od umowy z pożyczkodawcą. Punkt 7.7 oferty mówi, że po świadczeniu usługi użytkownik zgadza się na utratę prawa odstąpienia, poza tym, co jest w polityce taryf. Polityka taryf zwrotu nie przewiduje.
Jeśli obciążenie karty nie przejdzie z powodu braku środków, końca ważności karty albo innego problemu, a umowa nie jest rozwiązana, operator może zablokować konto do czasu pełnej zapłaty. Odpowiedzialność operatora jest ograniczona do ostatniej płatności za konkretną usługę. Nie ma w taryfie osobnej kary procentowej za samą usługę informacyjną poza tym mechanizmem blokady i brakiem zwrotu.
Spłata pożyczki, jeśli partner jej udzieli
Ratę, datę i kanał spłaty ustala umowa z pożyczkodawcą. Finandos pisze, że nie reguluje zgodności tej transakcji z przepisami, jej warunków ani skutków zawarcia i zakończenia, w tym spłaty. Wcześniejsza spłata kredytu, prolongata raty i odsetki za zwłokę są w dokumencie partnera. Taryfa 29,99 euro tego harmonogramu nie zastępuje.
Blok warunków na stronie głównej, z okresem od 60 dni do 2 lat i z oprocentowaniem 30–365% bez okresu, nie jest harmonogramem spłaty operatora. Suwak 1–24 miesięcy też nim nie jest. RRSO konkretnej umowy zobaczysz u pożyczkodawcy przed podpisem. Reklamację tej umowy składasz do tej firmy, nie do Wilna. Do operatora, na adres ul. Naugarduko 68-3, LT-03203 albo przez stronę Kontakt, idą sprawy usługi: płatność, subskrypcja, dane. Pisemna skarga z oferty ma wyjść w ciągu 10 dni roboczych.
Siła wyższa trwająca ponad 30 dni pozwala każdej stronie rozwiązać umowę z operatorem po pisemnym uprzedzeniu. To zdanie dotyczy umowy o usługę, nie raty u partnera.
