Canales habituales
Pago por SPEI a la CLABE indicada en contrato, depósito en OXXO con referencia, pago desde app o portal de VasXlana, domiciliación si el RECA lo prevé.
Pago anticipado
Consulta en tu contrato si permite liquidación total o parcial antes del vencimiento y si hay comisión por prepago. Pide estado de cuenta con saldo $0 tras liquidar.
Prórroga
Algunas SOFOM del segmento permiten extensión antes del vencimiento con comisión adicional. Revisa si VasXlana lo ofrece en tu RECA y solicítalo con antelación.
Mora e impago
Intereses moratorios, gestiones de cobranza telefónica o domiciliaria, reporte negativo al Buró de Crédito e implicaciones legales según contrato. Contacta a VasXlana antes de la fecha límite si prevés dificultad.
Reclamaciones
Si la entidad está activa en SIPRES, presenta queja ante la CONDUSEF con contrato RECA y comprobantes de pago.
