Как войти
Веб (online.hcsbk.kz):
- Перейдите на online.hcsbk.kz
- Введите ИИН и пароль
- Подтвердите SMS-код
- Откройте раздел «Мои займы»
Мобильное приложение:
- Установите приложение из App Store / Google Play
- Авторизуйтесь по ИИН и номеру телефона
- Раздел «Займы» → «Зелёная ипотека»
Функции для заёмщика
- График аннуитетных платежей и остаток основного долга
- Оплата и автоплатёж
- Заказ справок об отсутствии задолженности
- Отслеживание статуса заявки (до выдачи)
- Чат с поддержкой / переход к Quanysh-AI
Troubleshooting
Не приходит SMS — проверьте баланс и корректность номера; повторите запрос через 60 секунд; позвоните на 300.
Не вижу займ в кабинете — сделка могла ещё не отразиться (до 1–3 дней); обратитесь в отделение с номером договора.
Платёж не отобразился — сохраните квитанцию; при оплате через терминал подождите до 3 рабочих дней.
FAQ
Один кабинет для депозита и ипотеки? Да. Личный кабинет ЖСС объединяет депозиты, займы и заявки.