Обязательства по INVEST CARD — не займ
INVEST CARD — дебетовая USD-карта АО «Фридом Банк Казахстан», а не микрозайм. Задолженности по телу займа и графику погашения нет. Важно понимать тарифы, комиссии и порядок блокировки, оспаривания операций и закрытия карты.
Комиссии при выводе средств
- Снятие наличных — 3%
- Переводы на карты / счета других банков РК — 3%
- SWIFT в USD — 3%
- Выпуск, обслуживание, доставка пластика — 0 ₸
Для инвестора выгоднее оставлять USD на D-счёте под 3% годовых или переводить на торговый счёт во Freedom Finance, а не снимать наличные.
Как вывести остаток перед закрытием
- Переведите USD на другой свой счёт (учитывайте 3% при выводе в другой банк).
- Отключите автоплатежи и подписки, привязанные к карте.
- Дождитесь завершения незавершённых авторизаций (отели, депозиты).
- Подайте заявление на закрытие через Freedom SuperApp или отделение банка.
Оспаривание спорной операции (chargeback)
- Заблокируйте карту в приложении, если операция подозрительна.
- Сохраните выписку — дата, сумма, мерчант.
- Подайте заявление на оспаривание в банк.
- Сроки решения определяет платёжная система — обращайтесь как можно быстрее.
Блокировка и разблокировка
При утере, компрометации данных или подозрительных списаниях заблокируйте карту в Freedom SuperApp или позвоните 595 / WhatsApp +7 776 1 595 595. Разблокировка — через приложение после проверки личности.
Закрытие карты
Счёт закрывается не мгновенно — банк выдерживает срок для отложенных операций. Запросите справку о закрытии письменно. Штрафа за досрочное закрытие дебетовой карты нет — в отличие от кредитных продуктов.
Контакты
595 (бесплатно), WhatsApp +7 776 1 595 595, Freedom SuperApp, сайт bankffin.kz.
Чего не будет у дебетовой карты
Нет графика ежемесячных платежей, пролонгации срока кредита и неустойки за «просрочку займа» — INVEST CARD обслуживается как банковский расчётный инструмент в USD. Единственные регулярные списания — выбранные вами операции и комиссия 3% при выводе средств в наличные или в другой банк.
