Как получить розничную карту Pay Alatau City Bank: цифровая и пластиковая (2026)
Карта Pay — дебетовая Mastercard или Visa АО «Alatau City Bank» для повседневных расчётов собственными средствами. Раздел описывает получение и активацию пластика, а не зачисление заёмных денег на счёт и не корпоративный расчётный продукт банка. Выпуск 0 ₸, обслуживание первый год 0 ₸; со второго года — от 200 ₸/мес при пластике (цифровая без пластика — 0 ₸). Контакты: 7711 (круглосуточно), info@alataucitybank.kz, alataucitybank.kz.
Способ 1: цифровая карта в приложении (мгновенно)
После одобрения заявки в Alatau City Bank (App Store / Google Play) цифровая Pay появляется сразу — без ожидания курьера.
Шаги:
- Раздел «Карты» → «Открыть карту» → Pay.
- Выберите Mastercard или Visa и формат «цифровая».
- Подтвердите SMS-код — реквизиты доступны мгновенно.
Сразу после выпуска:
- Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay
- Cash by Code — снятие в банкоматах ACB без физической карты
- Выбор 15–16 категорий с кэшбэком до 20%
Способ 2: пластиковая карта с доставкой
При оформлении выберите пластиковую версию и адрес доставки или отделение для самовывоза. Пластик изготавливается несколько рабочих дней; статус — в приложении или по 7711. Для нерезидентов РК дистанционный выпуск недоступен — нужен личный визит в отделение.
Сравнение способов получения
| Способ | Скорость | Пластик | Cash by Code |
|---|---|---|---|
| Цифровая в приложении | Моментально | Нет | Да |
| Пластик / доставка | 3–7 рабочих дней | Да | Да |
| Отделение банка | По готовности | Да | Да |
Что сделать после получения
- Пополните счёт — карта работает с собственным балансом.
- Задайте PIN-код в приложении.
- Подключите NFC-оплату и выберите категории лояльности.
- Проверьте лимит бесплатного снятия — 500 000 ₸/мес в банкоматах ACB и других банков РК.
FAQ
Нужен ли визит в офис? Нет для резидентов РК — полностью через приложение; нерезидентам — только офлайн.
Можно платить до прихода пластика? Да — цифровая версия активна сразу.
Это кредитная карта? Нет — дебетовая Pay; тратите только свои деньги.

