Transferencia bancaria
La empresa ingresa el importe aprobado en la cuenta que hayas indicado al solicitar el préstamo. Es la opción que menciona expresamente para Mi Préstamo Mensual.
En la oficina de Valencia
Puedes recoger el dinero en la oficina de Calle Reus, 2, en Valencia, si prefieres no esperar a que se complete una transferencia o no tienes cuenta bancaria a tu nombre.
Tarjeta prepago Mi Préstamo
Como alternativa, puedes pedir que te carguen el importe en la Tarjeta Mi Préstamo, una tarjeta prepago emitida por Easy Payment Services Ltd. y distribuida por Easy Asset Management Iberia como representante registrado del emisor. Con ella puedes comprar online, pagar en terminales POS y retirar efectivo en cajeros; el emisor no cobra comisión por la retirada, aunque el banco propietario del cajero sí puede aplicar su propia tarifa. Solo puedes solicitarla en persona en la oficina al pedir el préstamo, indicándola como tu método preferido de cobro; después de firmar la documentación, la recibes de inmediato y la carga se activa en un plazo de un día hábil.
Comparación de las vías de cobro
| Vía | Dónde se solicita | Cuándo recibes el dinero |
|---|---|---|
| Transferencia bancaria | Online o en oficina | Según los plazos habituales de tu banco |
| Retirada en oficina | Solo en la oficina de Valencia | El mismo día, tras la firma |
| Tarjeta prepago Mi Préstamo | Solo en persona, en la oficina | Un día hábil tras firmar los documentos |
| Confirma siempre con tu agente qué vía de cobro está disponible para el producto concreto que solicitas, porque no todas las opciones aparecen para los tres tipos de préstamo por igual. |
Plazos habituales de abono
En préstamos online aprobados, el ingreso suele hacerse por transferencia SEPA al IBAN indicado. Algunas entidades operan solo en días laborables; otras procesan fuera de horario bancario con retención hasta el siguiente día hábil. Mi Prestamo no controla el momento exacto del abono: depende del banco emisor y del prestamista.
Qué hacer si el dinero no llega
Contacta primero con la entidad que firmó el contrato y conserva el justificante de aprobación. Si el retraso supera lo indicado en las condiciones, reclama por escrito y revisa que no haya errores en el IBAN o bloqueos de la cuenta de destino.
