La solicitud en Hay Credito se hace solo por haycredito.es o por la app de iOS y Android. No hay mostrador ni cita. La sociedad que firma el contrato es HAY CREDITO, S.L.U. (NIF B75702647), inscrita en el Registro Mercantil de Valencia. El motor de riesgo responde en hasta 15 minutos, también en domingo o festivo.
Antes de pulsar enviar, mira el total en euros del plan, no solo la TAE. El 19 de septiembre de 2026 la portada mostraba un primer préstamo de 100 € a 30 días a devolver 173,75 € (TIN 521,43 %, TAE 82.901,36 %). En esta ficha sigue el ejemplo antiguo del Plan Especial (157 €, TAE 24.079,41 %). El contrato que firmes manda; la tabla de un comparador no.
Cómo se pide el crédito, paso a paso
1. Entra por web o app. Abre haycredito.es o instala la app oficial. En la portada hay un simulador. El 19.09.2026 el slider iba de 100 € a 1.500 € y de 5 a 30 días; en el resto de la ficha aún figuran 50 € de mínimo y 60 días de tope para recurrentes. Si la pantalla no enseña 50 €, no lo inventes: usa lo que ves ese día.
2. Elige importe y plazo. Mueve el control hasta una cifra que puedas devolver en una sola fecha. Un cliente nuevo suele quedar en 500 € o menos; el salto a 1.500 € llega con historial de pagos a tiempo. Anota el total, el TIN y la TAE que salen en el recuadro.
3. Alta y datos. Crea cuenta con email y móvil. Rellena nombre como en el DNI o NIE, fecha de nacimiento, domicilio en España e IBAN de una cuenta tuya. Si el titular del IBAN no coincide con el documento, la transferencia se atasca o se anula.
4. Identificación. Sube las dos caras del documento y, si el flujo lo pide, una selfie. Fotos cortadas o caducadas son el motivo más tonto de rechazo.
5. Decisión. Hasta 15 minutos. El SMS o el panel dirán si hay oferta. No abras una segunda solicitud en paralelo: Hay Credito admite un solo préstamo activo.
6. Firma y cobro. Firma electrónica. El giro SEPA sale hacia tu IBAN. En día hábil suele verse el mismo día; de noche o en festivo puede esperar al siguiente hábil. Algunos planes restan comisión de apertura del capital: el neto en cuenta puede ser menor que el importe pedido.
Qué tienes que tener a mano
- DNI o NIE en vigor.
- Cuenta española con banca online, a tu nombre.
- Móvil para SMS.
- Mayoría de edad y residencia en España.
Nómina en papel no es requisito publicado. Eso no significa que el motor ignore ingresos: si no puede estimar capacidad de pago, deniega.
Por qué suele caer la solicitud
Datos que no coinciden con el DNI. Documento caducado. IBAN de un familiar. Préstamo anterior sin saldar. Impagos recientes. Pedir más de lo que el perfil nuevo permite. Si te rechazan, llama al 900 433 030 (gratuito, 24 h) o escribe a info@haycredito.es con el número de expediente. No dispares otra petición a los cinco minutos.
Cómo no empeorar el coste
Pide solo el hueco de caja, no el máximo del slider. En la app, el código SMT40 aplica -40 % sobre el coste del plan; comprueba que el recorte se vea en la oferta antes de firmar. El Plan Especial en el ejemplo histórico de 100 € / 30 días sale a 157 €; el Plan Libre a 190 € (TAE 246.221,40 %) a cambio de más margen de prórroga. El 19.09.2026 la home ya no coincidía con esos 157 €.
Horario y canal
La petición funciona 24/7. Atención por teléfono, WhatsApp y chat de la app, también festivos. Si el SMS de firma no llega, espera un par de minutos y pide reenvío; no cambies el número a mitad de flujo.
Si te dejan «en revisión»
No es un sí ni un no. Suele salir con IBAN recién abierto o fotos dudosas. Espera hasta 24 h. Una segunda solicitud puede tumbar las dos. Conserva el identificador que te den.
Preguntas cortas de esta pestaña
¿Puedo pedir el domingo? Sí. La decisión automática no cierra por calendario. El banco receptor sí puede tardar más si el giro cae en festivo.
¿Hace falta nómina? No está pedida como documento. Si el motor no ve capacidad, igual te dice que no.
¿El primer crédito es gratis? No hay 0 % de serie, a diferencia de Vivus o MoneyMan. El recorte real que publican es SMT40 en la app.
¿Dónde firmo? En el propio flujo web o app. No hay oficina en Valencia para este trámite; la sede social (Trade Center I, Of. 401, 46009) no atiende ventanilla de préstamos.
Microcrédito caro: si no puedes devolver la fecha del contrato, no firmes. El comparador no es parte del préstamo.
