¿Cómo desembolsa Cozmo el préstamo?
Una vez aprobada la solicitud y firmado el contrato digital, Cozmo transfiere el importe directamente a la cuenta bancaria que has vinculado durante el proceso de verificación. El desembolso se realiza de forma automática, sin intervención humana.
Método de desembolso
| Método | Plazo estimado |
|---|---|
| Transferencia bancaria a cuenta vinculada | Inmediato o en minutos* |
*El tiempo real de recepción puede variar según la entidad bancaria receptora y los horarios de procesamiento interbancario.
Pasos tras la aprobación
- Recibes la confirmación de aprobación por correo electrónico y/o SMS.
- Firmas el contrato digital en el área de cliente de cozmo.es.
- Cozmo inicia la transferencia de forma automática.
- El dinero aparece en tu cuenta bancaria en minutos (o en el siguiente día hábil según tu banco).
¿Qué hacer si no recibes el dinero?
- Comprueba que la cuenta bancaria vinculada está activa y es correcta.
- Revisa el área de cliente en cozmo.es para confirmar el estado del préstamo.
- Contacta con el servicio de atención a través del formulario de la web oficial si el ingreso no llega en el plazo esperado.
Preguntas frecuentes — Recepción del dinero
¿Cuánto tarda en llegar el dinero de Cozmo? En la mayoría de los casos, la transferencia se procesa de forma inmediata tras la firma del contrato. La recepción efectiva depende de los tiempos de tu banco.
¿Puedo indicar una cuenta diferente a la verificada? No. El desembolso se realiza exclusivamente en la cuenta bancaria vinculada durante el proceso de solicitud.
¿El ingreso se hace también los fines de semana? El proceso de Cozmo es automatizado y opera de forma continuada. Sin embargo, algunas entidades bancarias aplican retrasos en transferencias fuera del horario hábil.