Métodos de pago disponibles
Cozmo ofrece varias vías para devolver el préstamo. Según la información disponible actualizada, los métodos activos pueden variar. Consulta siempre tu área de cliente para conocer las opciones vigentes en el momento del pago.
| Método | Disponibilidad |
|---|---|
| Transferencia bancaria | Disponible |
| Tarjeta bancaria (desde área cliente) | Variable según periodo |
| Bizum | Variable según periodo |
| Cobro automático desde cuenta vinculada | Disponible |
Pago desde el área de cliente
- Accede a tu cuenta en cozmo.es.
- Selecciona la opción "Pagar" en el panel de tu préstamo.
- Elige el método de pago disponible.
- Confirma el importe y sigue las instrucciones de la plataforma.
Devolución anticipada
Cozmo permite el pago anticipado —parcial o total— sin aplicar ninguna comisión adicional. Esto reduce los intereses generados, ya que solo se cobran los días efectivos de uso del crédito.
Ventaja: Si devuelves antes del vencimiento, pagas menos intereses.
Prórroga del préstamo
Si no puedes hacer frente al pago en la fecha de vencimiento, Cozmo permite solicitar una prórroga antes de que se cumpla el plazo. Es fundamental hacerlo con antelación: una vez vencido el préstamo sin pago ni prórroga, se aplican intereses de demora.
¿Qué ocurre si no pagas a tiempo?
- Se aplica un interés de demora del 1 % diario desde el primer día de retraso.
- El impago puede derivar en la inclusión en registros de morosidad (ASNEF u otros).
- La entidad puede iniciar procesos de reclamación de deuda.
- Tu historial crediticio se verá negativamente afectado.
Consejos para gestionar bien el pago
- Anota la fecha de vencimiento en cuanto firmes el contrato.
- Si anticipas dificultades, solicita la prórroga antes del vencimiento (no después).
- Devuelve siempre desde la cuenta bancaria vinculada para evitar problemas de identificación.
- Comprueba en el área de cliente que el pago ha quedado registrado correctamente.
Preguntas frecuentes — Devolución
¿Puedo devolver el préstamo antes de tiempo? Sí. La devolución anticipada es gratuita y reduce los intereses a pagar.
¿Qué pasa si me retraso un día? Se aplica el interés de demora del 1 % diario desde el primer día de retraso. Recomendamos solicitar una prórroga antes de que se produzca el impago.
¿Cozmo cobra automáticamente? Cozmo puede realizar un cobro automático desde la tarjeta o cuenta vinculada. Comprueba los términos de tu contrato específico.
