| Función | App imagin | Oficina física |
|---|---|---|
| Solicitar el préstamo | ✅ Sí | ❌ No disponible directamente |
| Consultar condiciones | ✅ Sí | ✅ Sí (teléfono/web) |
| Firma del contrato | ✅ Digital | ✅ Presencial |
| Gestión de cuotas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Atención al cliente | ✅ Chat en app | ✅ Por teléfono/email |
Valoración de la app en tiendas
La app de imagin tiene una valoración media elevada en las tiendas de aplicaciones, destacando por su diseño intuitivo y facilidad de uso. Los aspectos más valorados son la apertura de cuenta en minutos y la gestión sin comisiones. Las críticas más habituales mencionan ocasionales lentitudes en la actualización de movimientos.
Solución de problemas con la app
La app no se instala
- Verifica que tu dispositivo cumple los requisitos mínimos.
- Libera espacio de almacenamiento si es necesario.
- Reinicia el dispositivo e intenta de nuevo.
El inicio de sesión no funciona
- Comprueba tu conexión a internet.
- Restablece la contraseña desde la opción "¿Olvidaste tu contraseña?".
Error al firmar el contrato
- Asegúrate de que la sesión no ha caducado.
- Cierra la app, vuelve a abrirla e intenta el proceso de nuevo.
- Si el error persiste, contacta con el gestor asignado.
FAQ sobre la app
¿Puedo solicitar el préstamo sin tener la app descargada? No. El proceso de solicitud del préstamo de estudios de imagin se realiza exclusivamente a través de la app móvil.
¿La app de imagin es la misma que la de imaginBank? imagin es la evolución de imaginBank. Si tenías la app anterior, actualízala a la versión más reciente para acceder a todas las funciones.
¿Puedo usar la app desde el extranjero? Sí, la app funciona en cualquier país con conexión a internet.
Artículo redactado por el equipo editorial de Creditdeals.io. Última actualización: abril de 2026. La información puede variar; consulta siempre las condiciones vigentes en imagin.com antes de contratar.
⚠️ Advertencia legal: La concesión del préstamo está sujeta a análisis de solvencia. El préstamo es concedido por Nuevo Micro Bank, S.A.U. (MicroBank), inscrito en el Banco de España con código 0133. imaginersGen S.A. actúa como agente de CaixaBank, S.A., registrada en el Banco de España con el número 2100.