BBVA: qué banco es y a quién pertenece
BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.) es una de las entidades financieras más grandes de España y del mundo. Fundado en 1857 como el Banco de Bilbao, el grupo adoptó su denominación actual en 1999 tras la fusión entre el BBV y Argentaria. En la actualidad, su sede central se encuentra en el Paseo de la Castellana 81, Madrid, y opera en más de 25 países con más de 74 millones de clientes globales.
En España, BBVA está supervisado por el Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Su código de entidad en el Banco de España es 0182.
Registro y licencia bancaria
BBVA opera en España bajo la supervisión directa del Banco Central Europeo (BCE) y del Banco de España, al tratarse de una entidad de importancia sistémica.
Cómo verificar la licencia de BBVA paso a paso:
- Accede a registrosentidades.bde.es
- Selecciona "Registro de Entidades" > "Bancos"
- Introduce el código de entidad 0182 o el nombre "BBVA"
- Comprueba que la entidad figura como activa y autorizada
Estructura corporativa
BBVA cotiza en la Bolsa de Madrid (ticker: BBVA) y en el New York Stock Exchange (ADR). El banco es una sociedad anónima con capital social disperso entre miles de accionistas institucionales y particulares; los principales accionistas son fondos de inversión internacionales como BlackRock y Amundi.
Historia y hitos relevantes
| Año | Hito |
|---|---|
| 1857 | Fundación del Banco de Bilbao |
| 1988 | Fusión y creación del BBV |
| 1999 | Fusión con Argentaria; nace BBVA |
| 2007 | Adquisición de Compass Bank (EE.UU.) |
| 2021 | Integración de Garanti BBVA (Turquía) |
| 2024 | OPA sobre Banco Sabadell en curso |
Contacto y atención al cliente
| Canal | Detalle | Horario |
|---|---|---|
| Teléfono clientes | 900 102 801 | 24 h, 7 días |
| Teléfono no clientes | 900 102 802 | 08:00–22:00 |
| App BBVA | Chat integrado | 24 h |
| Oficinas | Más de 2.000 en España | Lun–Vie 08:30–14:00 |
| Twitter/X | @BBVAespana | Respuesta en < 2 h (laborables) |
Valoración de clientes sobre BBVA
Según reseñas en Google Play, App Store y Trustpilot, BBVA obtiene una puntuación media de 4,1 / 5 entre sus clientes en España.
Lo que más valoran: rapidez en la resolución de incidencias, app intuitiva, procesos digitales sin papeles. Lo que menos valoran: tiempos de espera telefónica en horas punta, cierre de oficinas físicas en zonas rurales.
Preguntas frecuentes sobre BBVA como empresa
¿BBVA es un banco seguro? Sí. Es una entidad supervisada por el BCE y el Banco de España. Los depósitos de hasta 100.000 € por titular están garantizados por el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) de España.
¿A quién pertenece BBVA? BBVA es una sociedad anónima cotizada, sin un único accionista mayoritario. Los principales accionistas son grandes fondos institucionales internacionales.
¿Dónde está la sede de BBVA en España? Paseo de la Castellana 81, 28046 Madrid.
