Pago mediante domiciliación (método principal)
La cuota mensual se cobra automáticamente de tu cuenta CaixaBank el día acordado. Este es el método predeterminado y el más cómodo.
- Asegúrate de tener saldo suficiente el día de cobro.
- La fecha de cobro se establece en el contrato.
Pago desde otro banco (Bizum o transferencia)
Puedes transferir el importe de la cuota al IBAN indicado en el contrato del préstamo. El pago debe llegar con al menos 1 día hábil de antelación a la fecha de vencimiento.
Amortización anticipada
Puedes amortizar parcial o totalmente el préstamo en cualquier momento:
- Entra en CaixaBankNow → "Mis productos" → "Préstamos".
- Selecciona el préstamo y pulsa "Amortización anticipada".
- Elige "Amortización parcial" (reduce plazo o cuota) o "Amortización total".
- Confirma con tu clave de firma.
⚠️ Puede aplicarse una compensación de hasta el 1% del capital amortizado anticipadamente, según el art. 30 de la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo.
Aplazamiento de cuota
CaixaBank puede ofrecer un aplazamiento puntual de cuota en situaciones de dificultad económica. Contacta con tu gestor o llama al 900 40 40 90.
¿Qué ocurre si no pagas?
| Situación | Consecuencia |
|---|---|
| 1 cuota impagada | Cargo por demora + notificación |
| +30 días de impago | Posible inclusión en ASNEF/CIRBE |
| +90 días de impago | Declaración de mora, posible resolución anticipada |
| Mora prolongada | Acción judicial y reclamación de la deuda total |
Mejores prácticas para gestionar el préstamo
- Activa alertas de saldo para evitar descubiertos el día de cobro.
- Si prevés problemas de pago, contacta con CaixaBank antes del vencimiento.
- La amortización anticipada parcial reduciendo plazo genera mayor ahorro en intereses.
- Guarda siempre el contrato firmado y los extractos de pago.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la fecha de cobro de la cuota? En algunos casos sí, hablando con tu gestor. No siempre está disponible esta opción.
¿La amortización anticipada parcial reduce la cuota o el plazo? Puedes elegir cuál de las dos opciones prefieres en el momento de la amortización.
¿Hay comisión por reclamación de cuota impagada? Sí. El contrato puede prever una comisión por gestión de impago. Consulta las condiciones particulares.