Sposób 1: Karta przez wniosek online (Provi Sm@rt)
Karta kredytowa Provi Sm@rt jest przeznaczona dla osób składających wniosek przez internet. Po zatwierdzeniu wniosku i podpisaniu umowy elektronicznej:
- Karta jest dostarczana pocztą pod wskazany adres zamieszkania
- Aktywacji dokonujesz samodzielnie przez aplikację ProviGo lub przez infolinię 600 200 200
Sposób 2: Karta przez Doradcę (Provi Smart)
Dla wersji Provi Smart:
- Doradca Provident odwiedza Cię w domu
- Podczas wizyty podpisujesz umowę i odbierasz kartę bezpośrednio od Doradcy
- Doradca pomoże Ci aktywować kartę i wyjaśni zasady korzystania z limitu
Porównanie sposobów odbioru
| Sposób | Czas oczekiwania | Kanał | Kontakt osobisty |
|---|---|---|---|
| Online (Provi Sm@rt) | Wysyłka pocztą po zatwierdzeniu | Internet | ❌ Brak |
| Przez Doradcę (Provi Smart) | Podczas wizyty Doradcy | Dom klienta | ✅ Tak |
Aktywacja karty Provident
Po otrzymaniu karty należy ją aktywować przed pierwszym użyciem:
- Pobierz aplikację ProviGo (iOS / Android)
- Zaloguj się lub zarejestruj konto
- Przejdź do sekcji „Moja karta"
- Postępuj zgodnie z instrukcją aktywacji
Alternatywnie możesz aktywować kartę przez infolinię 600 200 200.
FAQ
Jak długo czeka się na kartę po decyzji pozytywnej? Czas dostarczenia zależy od sposobu odbioru — przez Doradcę szybciej, przez pocztę zgodnie z terminami dostarczenia przesyłek.
Czy kartę można odebrać w biurze Provident? Provident nie prowadzi sieci oddziałów dla klientów indywidualnych. Obsługa odbywa się online lub przez Doradcę w domu.
Co zrobić jeśli karta nie dotarła? Skontaktuj się z infolinią 600 200 200 lub przez aplikację ProviGo.
Provi Sm@rt vs Provi Smart — co po aktywacji?
Po podpisaniu umowy Provi Sm@rt plastik dociera pocztą na adres z wniosku; wariant Provi Smart przekazuje kartę Doradca Provident podczas wizyty domowej. W obu przypadkach limit do 15 000 zł staje się aktywny dopiero po aktywacji w ProviGo lub infolinii 600 200 200 — to karta kredytowa z odnawialnym limitem, nie przelew gotówki na rachunek jak przy chwilówce.
