Jak pobrać aplikację ProviGo
- iOS (iPhone/iPad): Wyszukaj „ProviGo" w App Store lub wejdź na provident.pl/provigo
- Android: Wyszukaj „ProviGo" w Google Play lub wejdź na provident.pl/provigo
Aplikacja jest bezpłatna.
Funkcje aplikacji ProviGo
- Zarządzanie kartą kredytową Provi Sm@rt / Provi Smart
- Podgląd salda i dostępnego limitu
- Historia transakcji i wyciągi
- Dokonywanie płatności i spłat
- Aktywacja nowej karty
- Zarządzanie pożyczkami Provident
- Kontakt z obsługą klienta
- Powiadomienia o terminach płatności
Porównanie aplikacji i wersji www
| Funkcja | Aplikacja ProviGo | Strona www |
|---|---|---|
| Podgląd salda | ✅ | ✅ |
| Płatności | ✅ | ✅ |
| Powiadomienia push | ✅ | ❌ |
| Logowanie biometryczne | ✅ | ❌ |
| Szybki dostęp | ✅ | Wymaga przeglądarki |
Rozwiązywanie problemów z aplikacją
Aplikacja nie instaluje się
- Sprawdź dostępną przestrzeń w pamięci telefonu
- Upewnij się, że system operacyjny jest aktualny
- Spróbuj ponownie zainstalować po restarcie telefonu
Nie można się zalogować
- Sprawdź poprawność loginu i hasła
- Skorzystaj z opcji „Zapomniałem hasła"
- Zadzwoń na infolinię 600 200 200
Błąd przy dokonywaniu płatności
- Sprawdź połączenie z internetem
- Upewnij się, że dane karty są aktualne
- Skontaktuj się z obsługą klienta
FAQ
Czy ProviGo jest bezpieczna? Aplikacja stosuje zabezpieczenia bankowe, w tym szyfrowanie danych i możliwość logowania biometrycznego.
Czy mogę zarządzać kilkoma produktami Provident w jednej aplikacji? Tak — ProviGo umożliwia zarządzanie zarówno kartą kredytową, jak i pożyczkami Provident w ramach jednego konta.
Co zrobić jeśli aplikacja nie działa? Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji lub zadzwoń na 600 200 200.
