Cómo recibir y activar tu tarjeta NoNoCard
Una vez que Broxel aprueba tu solicitud y firmas el contrato por WhatsApp, el proceso de emisión y entrega comienza de forma automática.
¿Cuándo llega la tarjeta?
La tarjeta física de NoNoCard se envía al domicilio que registraste durante la solicitud. El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles desde la aprobación, dependiendo de la logística y ubicación geográfica.
| Método | Detalle |
|---|---|
| Envío físico a domicilio | 5–10 días hábiles desde aprobación |
| Uso digital (Google Wallet / Apple Pay) | Disponible desde la aprobación, antes de que llegue el plástico |
Cómo vincular NoNoCard a Google Wallet
- Abre la aplicación Google Wallet en tu Android.
- Toca el botón "+ Añadir".
- Selecciona "Tarjeta de crédito o débito".
- Ingresa los datos de tu NoNoCard o escanea el número.
- Sigue las instrucciones de verificación (puede requerirse un código por WhatsApp o SMS).
- Una vez aprobada, tu tarjeta estará lista para pagos sin contacto (NFC).
Cómo vincular NoNoCard a Apple Pay
- Abre la aplicación Wallet en tu iPhone.
- Toca el "+" en la esquina superior derecha.
- Selecciona "Tarjeta de crédito" y sigue los pasos.
- Introduce los datos de la tarjeta o escanéala con la cámara.
- Completa la verificación de identidad.
- Si el BIN de tu tarjeta está habilitado, quedará activa de inmediato.
Nota: La compatibilidad con Apple Pay puede variar por dispositivo y momento. Si el sistema rechaza la vinculación, usa Google Wallet o el plástico físico hasta que el soporte esté habilitado para tu perfil.
¿Qué hacer si la tarjeta no llega en el tiempo estimado?
- Verifica el estado del envío en el chat de WhatsApp de NoNoCard: escribe "estado de mi tarjeta" o "envío".
- Confirma que el domicilio registrado esté completo y correcto.
- Si han pasado más de 12 días hábiles sin recibir la tarjeta, contacta al soporte oficial a través de WhatsApp.
Preguntas frecuentes — Recepción
¿Puedo usar NoNoCard antes de que llegue la tarjeta física? Sí. Puedes vincularla a Google Wallet o Apple Pay y realizar compras sin contacto desde el momento de la aprobación.
¿El envío de la tarjeta tiene costo? No, el envío es parte del proceso de emisión y no genera costo adicional.
¿Puedo cambiar el domicilio de entrega? Contacta al soporte por WhatsApp inmediatamente tras la aprobación, antes de que se procese el envío.