Un modelo sin aplicación propia
NoNoCard, emitida por Servicios Broxel, S.A.P.I. de C.V., se administra por WhatsApp en lugar de una app tradicional. Es su rasgo más distintivo y también el que más divide opiniones: elimina la instalación y la curva de aprendizaje, pero deja fuera funciones que los usuarios dan por hechas en una fintech, como el CVV dinámico o un panel visual de movimientos.
Qué puedes hacer por WhatsApp
- Consultar el saldo y la línea disponible.
- Conocer la fecha de corte y la fecha límite de pago.
- Solicitar la CLABE y la referencia para pagar por SPEI.
- Revisar el estado del envío de la tarjeta física.
- Reportar extravío o robo y solicitar el bloqueo.
- Aclarar cargos no reconocidos.
- Consultar los beneficios Mastercard World Elite vigentes.
Cómo digitalizar la tarjeta
- Abre Google Wallet (Android) o Apple Wallet (iOS).
- Selecciona añadir tarjeta y captura los datos de tu NoNoCard.
- Confirma con el código de verificación que recibirás.
- Usa el celular para pagos contactless en cualquier terminal Mastercard.
La digitalización es la única forma de pagar sin llevar la tarjeta física encima, ya que no existe una app propia con tarjeta virtual.
Condiciones que conviene tener presentes
| Parámetro | Valor |
|---|---|
| Anualidad | $0 MXN |
| Línea de crédito | $2,000 – $150,000 MXN |
| Tasa anual | 45% – 99.9% según perfil |
| Plazo de gracia | 20 días tras el corte |
| Cargo por pago tardío | $300 MXN + IVA a partir del día 21 |
| Meses sin intereses | No disponibles |
| Programa de recompensas | No disponible |
| Pagar dentro de los 20 días posteriores al corte evita intereses. A partir del día 21 se genera la comisión de $300 MXN más IVA y el saldo prolongado sin pago afecta el historial en el Buró de Crédito. |
Problemas frecuentes
No recibo respuesta en WhatsApp La atención opera en horarios definidos; los mensajes fuera de horario se responden al siguiente día hábil.
Mi tarjeta no llega Confirma que el domicilio registrado esté completo y correcto. Si pasaron más de 12 días hábiles, solicita el seguimiento por el chat.
El pago no se refleja Los SPEI pueden tardar hasta 24 horas hábiles en aplicarse. Envía el comprobante con folio por el chat si el plazo se excede.
Preguntas frecuentes
¿NoNoCard tendrá app en el futuro? El emisor ha comunicado que trabaja en ampliar funciones, pero al momento la gestión es por WhatsApp.
¿Puedo pagar con el celular? Sí, digitalizando la tarjeta en Google Wallet o Apple Wallet.
