Dineria es una plataforma de préstamos personales en línea que opera en México bajo la razón social Proximus Finance, S. de R.L. de C.V. Fundada en 2016, la empresa ofrece microcréditos revolventes de manera 100% digital, sin sucursales físicas, a través de su sitio web dineria.mx y su aplicación móvil.
¿Quién opera Dineria?
Dineria pertenece al grupo Proximus Finance, una empresa de tecnología financiera (fintech) con presencia en varios países de América Latina. En México, opera bajo la figura de entidad de financiamiento no bancario, lo que significa que no está regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) como lo están los bancos tradicionales.
Registro y legalidad
Dineria cuenta con registro ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el Buró Comercial. No obstante, al ser una fintech que no capta depósitos del público, no requiere autorización de la CONDUSEF para operar. La empresa sí está sujeta a las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Cómo verificar el registro de Dineria en PROFECO:
- Ingresa al sitio oficial de PROFECO: profeco.gob.mx
- Busca la sección "Buró Comercial"
- En el buscador, escribe "Dineria" o "Proximus Finance"
- Revisa el historial de quejas y resoluciones
⚠️ Nota de la redacción de Creditdeals.io: Dineria tiene registradas más de 80 quejas en el Buró Comercial de la PROFECO entre 2024 y 2025. Te recomendamos leer detenidamente las condiciones antes de contratar.
Domicilio oficial
Shakespeare No. 21, piso 9, Col. Nueva Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México.
Contacto y atención al cliente
- Teléfono: (55) 90 20 2500
- Correo electrónico: info@dineria.mx
- Documentos: documentos@dineria.mx
- Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs / Sábados de 10:00 a 16:00 hrs
Historia y trayectoria
Desde su fundación en 2016, Dineria se ha enfocado en ofrecer acceso rápido a crédito para personas que no califican en la banca tradicional. La plataforma desarrolló un sistema de calificación propio que no depende exclusivamente del historial en el Buró de Crédito, sino también de los ingresos declarados y la capacidad de pago demostrada con estados de cuenta.
¿Es legal Dineria en México?
Sí, Dineria opera de forma legal en México. Sin embargo, su falta de supervisión directa por parte de la CONDUSEF significa que la protección al usuario es más limitada que con un banco o una institución financiera regulada. Si tienes un problema con Dineria, puedes presentar una queja ante PROFECO o acudir a la Organización de Defensa del Deudor.
Advertencia de riesgos
⚠️ AVISO IMPORTANTE: Los préstamos rápidos en línea tienen tasas de interés muy elevadas. El CAT (Costo Anual Total) de Dineria puede alcanzar el 7,281.95%. Solicita solo lo que puedas pagar en el plazo acordado. No uses estos créditos para cubrir deudas previas o gastos no urgentes.
Preguntas frecuentes
¿Dineria pertenece a un banco? No. Dineria es una fintech operada por Proximus Finance, S. de R.L. de C.V. No está respaldada por ningún banco.
¿Dineria reporta al Buró de Crédito? Sí. El incumplimiento de pagos puede afectar tu historial crediticio.
¿Cómo contactar a Dineria si tengo un problema? Puedes llamar al (55) 90 20 2500 en horario laboral o escribir a info@dineria.mx.