Через интернет-банкинг (онлайн) Самый удобный способ — онлайн-оплата через personal.hcsbk.kz или мобильное приложение «Otbasy bank». Пошагово:
- Авторизуйтесь в интернет-банкинге или приложении
- Выберите раздел «Мои займы»
- Укажите сумму платежа
- Подтвердите операцию > Внимание: зачисление платежей после 18:00 в последний рабочий день месяца происходит следующим рабочим днём.
В отделениях Отбасы банка Оплата принимается в кассах отделений без комиссии. Режим работы уточняйте на сайте hcsbk.kz.
Через банки-партнёры и терминалы Оплата возможна через сторонние банки переводом. Важно: банки-эмитенты могут взимать собственные комиссии за переводные операции.
Досрочное погашение Досрочное погашение — частичное и полное — осуществляется без штрафов онлайн через интернет-банкинг или приложение. Для большинства заёмщиков визит в отделение не требуется. Онлайн досрочное погашение недоступно при:
- Реструктуризированном займе
- Неполном пакете документов по целевому использованию (при погашении более 90%)
- Займах по программе «Женіл 2»
- Наличии ареста на счетах
- Частичном досрочном погашении с уменьшением суммы или срока — только в отделении
Что будет при просрочке Банк вправе:
- Начислять неустойку (штрафы и пени) согласно договору
- Обратить взыскание на средства на счетах заёмщика
- Передать долг коллекторскому агентству
- Подать в суд о взыскании задолженности и обратить взыскание на залоговое жильё
Советы по погашению - Настройте автоплатёж в приложении, чтобы не допускать просрочек
- Вносите платёж за 2–3 дня до даты списания
- При финансовых затруднениях — обратитесь в банк заблаговременно для реструктуризации
- Используйте ежегодную премию государства (поступает на депозит) для частичного досрочного погашения
