| Функция | Freedom SuperApp | Сайт bankffin.kz |
|---|---|---|
| Открытие карты | ✓ | Только ознакомление |
| Управление счётом | ✓ | ✗ |
| Переводы и платежи | ✓ | ✗ |
| Верификация (фото документа) | ✓ | ✗ |
| Просмотр условий продуктов | ✓ | ✓ |
Troubleshooting приложения #### Приложение не устанавливается
- Убедитесь, что на устройстве достаточно памяти
- Проверьте версию iOS (минимум iOS 13) или Android (минимум Android 8.0)
- Попробуйте перезагрузить устройство и повторить загрузку #### Не работает вход
- Проверьте правильность номера телефона
- Убедитесь в наличии интернет-соединения
- Обновите приложение до актуальной версии
- Обратитесь в поддержку: номер 595 #### Ошибка при оплате
- Убедитесь, что на счёте достаточно средств
- Проверьте, не является ли операция запрещённой по Student Card
- При повторяющейся ошибке — обратитесь в поддержку банка