1. Что такое Jusan Pay Mastercard World Debit? Дебетовая карта Alatau City Bank (бывш. Jusan) для повседневных платежей с бонусной программой до 2,5% на все покупки и до 20% в выбранных категориях.
2. Сколько стоит выпуск и обслуживание? Выпуск — 0 ₸. Первый год обслуживания — 0 ₸. Виртуальная карта со 2-го года — 0 ₸; пластик — 200 ₸/мес.
3. Как быстро открывается карта? Виртуальная карта выпускается в приложении примерно за 1 минуту.
4. Какой максимальный бонус на все покупки? До 2,5% при уровне Premium (траты от 120 000 ₸/мес + депозит от 500 000 ₸).
5. Как получить 20% в категории? Подключите категории в приложении: 1 категория (Silver), 2 (Gold), 4 (Premium). Размер бонуса в категории — до 20% по правилам программы.
6. Какие валюты поддерживаются? По умолчанию KZT; в приложении можно добавить USD, EUR, RUB.
7. Есть ли лимит бесплатного снятия наличных? В банкоматах банка — до 300 000 ₸/мес (для неспециальных средств); в банкоматах других банков РК — до 200 000 ₸/мес.
8. Работают ли Apple Pay и Google Pay? Да, карту можно добавить в один клик из приложения.
9. Куда звонить в поддержку? 7711 (бесплатно в РК, 24/7) или +7 (727) 258 77 11.
10. Чем Jusan Pay отличается от Kaspi Gold? Jusan Pay делает ставку на уровни бонусов и категории (до 2,5% + 20%); Kaspi Gold — на экосистему Kaspi.kz и Kaspi Бонусы. Сравнение — на странице /sravnenie/.