Как скачать приложение
- App Store (iPhone/iPad): найдите «Eurasian Bank» или «Smartbank» в поиске App Store → скачайте бесплатно
- Google Play (Android): найдите «Eurasian Bank» в Google Play → установите бесплатно
Системные требования: iOS 13.0 и выше / Android 8.0 и выше.
Функции приложения
- Просмотр баланса и истории операций по всем картам и счетам
- Управление мультивалютными счетами (тенге, USD, EUR)
- Оплата коммунальных услуг, связи, штрафов, кредитов (раздел «Платежи»)
- Переводы по номеру телефона через СМП 2.0 и по IBAN
- Пополнение карты и перевод между своими счетами
- Управление бонусами и просмотр бонусного счёта
- Блокировка/разблокировка карты
- Управление лимитами и настройками безопасности
- Заказ новых карт, изменение адреса доставки
- Конвертация валют по актуальному курсу
- Оформление заявки на новые продукты (кредиты, вклады)
Сравнение приложения и веб-версии
| Функция | Мобильное приложение | Интернет-банкинг (веб) |
|---|---|---|
| Управление картами | ✓ | ✓ |
| Платежи | ✓ | ✓ |
| Apple/Google Pay | ✓ | ✗ |
| Биометрическая аутентификация | ✓ | ✗ |
| Push-уведомления | ✓ | ✗ |
| Заказ карты онлайн | ✓ | ✗ |
Troubleshooting приложения
Приложение не устанавливается
Убедитесь, что версия ОС соответствует требованиям (iOS 13+ / Android 8+). Освободите место на устройстве. Попробуйте скачать из альтернативного источника (RuStore для Android).
Не работает вход (биометрия)
Зайдите через PIN-код. В настройках приложения переключите биометрическую аутентификацию — выключите и включите снова.
Ошибка при оплате
Проверьте лимиты на операции в настройках карты. Убедитесь, что карта не заблокирована. Свяжитесь с поддержкой: +7 727 332-77-22.
Отзывы об приложении
Приложение Eurasian Bank (Smartbank) имеет высокие оценки в магазинах приложений. Пользователи отмечают удобный интерфейс, быстрое проведение платежей и надёжность.
FAQ
Eurasian Bank Smartbank — бесплатное приложение? Да, скачивание и использование приложения полностью бесплатны.
Можно ли управлять несколькими картами в одном приложении? Да. Все карты и счета в Евразийском банке объединены в одном профиле Smartbank.
Поддерживает ли приложение Garmin Pay? Да, помимо Apple Pay и Google Pay, приложение поддерживает Samsung Pay и Garmin Pay.
Материал подготовлен редакцией Creditdeals.io. Актуально на апрель 2026 года. Уточняйте условия на официальном сайте eubank.kz или по телефону +7 727 332-77-22. Кредитные карты и дебетовые карты — разные продукты; данная страница описывает дебетовые премиальные карты.