Шаги для закрытия карты
Шаг 1. Обнулите или выведите остаток средств Перед закрытием переведите оставшиеся деньги на другой счёт или снимите их в банкомате. Карту с ненулевым остатком закрыть сложнее.
Шаг 2. Обратитесь в отделение Посетите любое отделение Евразийского банка с удостоверением личности и подайте заявление на закрытие карточного счёта.
Шаг 3. Верните карту Передайте физическую карту сотруднику банка. Её разрезают в вашем присутствии.
Шаг 4. Получите подтверждение Убедитесь, что вам выдали документ (справку или квитанцию) о закрытии счёта.
Возможные сложности при закрытии
Если на карте остались неиспользованные бонусы — они аннулируются при закрытии. Используйте бонусы до подачи заявления.
При наличии привязанных автоплатежей (коммуналка, связь) не забудьте их переключить на другую карту перед закрытием.
Что будет при несвоевременной оплате обслуживания
Если баланс дебетной карты отрицательный из-за несписанной комиссии за обслуживание, это может привести к техническому долгу. Следите за балансом и условиями бесплатного обслуживания в мобильном приложении.
Советы
- Закрывайте карту в первой половине расчётного периода, чтобы не получить лишнее списание за обслуживание
- Перед закрытием потратьте или выведите все накопленные бонусы
- Сохраняйте справку о закрытии счёта — она может потребоваться в будущем
FAQ
Сколько времени занимает закрытие карты? Обычно в день обращения. Фактическое закрытие счёта может занять до 30 рабочих дней согласно регламенту.
Можно ли закрыть карту дистанционно? Нет, закрытие производится только при личном визите в отделение.
Что происходит с бонусами при закрытии? Все накопленные, но неиспользованные бонусы аннулируются. Потратьте их до закрытия.