Как скачать приложение
- App Store (iOS): Поиск «SMARTBANK Евразийский банк» → установить
- Google Play (Android): Поиск «SMARTBANK» → установить
- Официальный сайт: eubank.kz — ссылки на оба магазина Системные требования:
- iOS 13.0 и выше
- Android 7.0 и выше
Функции приложения - Открытие новой карты онлайн без визита в офис
- Просмотр баланса и реквизитов всех карт
- История операций
- Оплата ЖКХ, мобильной связи, штрафов, налогов
- Переводы на карты Евразийского банка и других банков РК
- Управление бонусной программой (выбор любимой категории, трата бонусов)
- Конвертация валюты между счетами
- Блокировка / разблокировка карты
- Поддержка через встроенный чат
Сравнение приложения и веб-версии |
| Функция | SMARTBANK (приложение) | Веб-сайт eubank.kz |
|---|---|---|
| --- | --- | --- |
| Управление картой | ✅ Да | ❌ Нет |
| Оплата бонусами | ✅ Да | ❌ Нет |
| Открытие карты | ✅ Да | Частично (форма заявки) |
| Информация о тарифах | Частично | ✅ Полная |
Troubleshooting ### Приложение не устанавливается
Проверьте версию операционной системы: требуется iOS 13+ или Android 7+. Освободите место на устройстве.
Не работает вход
Убедитесь, что вводите номер телефона, привязанный к карте. При смене номера обратитесь в поддержку: +7 (727) 332-77-22.
Ошибка при оплате
Проверьте лимиты по карте и наличие средств. Если ошибка повторяется — обратитесь в чат поддержки внутри приложения.
FAQ
Приложение SMARTBANK бесплатное? Да, приложение бесплатно для всех держателей карт Евразийского банка. Можно ли управлять несколькими картами в одном приложении? Да, все карты отображаются в едином профиле. Есть ли виджеты или поддержка Apple Watch? Уточняйте актуальные возможности в описании приложения в App Store / Google Play.
Источники
- eubank.kz/card-for-regular-purchases
- eubank.kz/bonus-program/
- eubank.kz/for-new-customers/
- eubank.kz/visa-gold/ Предупреждение о рисках: Дебетовая карта — инструмент для расчётов собственными средствами. Условия бонусной программы могут меняться. Перед оформлением проверяйте актуальные тарифы на официальном сайте eubank.kz.
