Управление картой #DragonCard осуществляется через мобильное приложение bcc.kz, доступное для iOS и Android. Как войти в приложение bcc.kz 1. Скачайте приложение bcc.kz из App Store или Google Play 2. Откройте приложение и нажмите «Войти» 3. Введите номер телефона, привязанный к аккаунту 4. Введите SMS-код подтверждения 5. При первом входе создайте PIN-код или включите биометрию 6. Вы на главном экране — карта отображается в разделе «Мои карты» Функции личного кабинета - Просмотр баланса и истории операций
- Отслеживание начисленного кэшбэка и перевод его на карту
- Открытие дополнительных счетов в USD и CNY
- Онлайн-обмен валюты по рыночному курсу (FX-обменник)
- Пополнение карты с других карт и счетов
- Переводы на карты других банков
- Подключение Apple Pay прямо из приложения
- Заказ/перевыпуск карты
- Обращение в поддержку Как подключить Apple Pay через приложение 1. Перейдите к разделу карты #DragonCard
- Нажмите «Привязать к Apple Wallet»
- Следуйте инструкциям на экране
- Карта добавлена — оплачивайте касанием iPhone Troubleshooting — частые проблемы Не получается войти в приложение Убедитесь, что номер телефона введён правильно и имеет доступ к сети. Обновите приложение до актуальной версии. Не приходит SMS-код Проверьте, не заблокирован ли номер, нет ли задержки оператора. Подождите 1–2 минуты и запросите код повторно. Забыл PIN-код В приложении выберите «Восстановить доступ» и пройдите верификацию по номеру телефона. Платёж не отображается в истории Обновите страницу. Некоторые операции появляются с задержкой до 24 часов. Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку через чат приложения или звоните 505. FAQ Можно ли управлять картой через сайт bcc.kz без приложения? Да, часть операций доступна через интернет-банк на сайте bcc.kz. Видны ли в приложении счета в USD и CNY? Да, все счета отображаются на главном экране приложения.