Комиссии, вывод средств и закрытие #DragonCard (2026)
#DragonCard — дебетовая карта АО «Банк ЦентрКредит» на платформе UnionPay Asia Prestige Diamond. Здесь нет графика погашения займа — обязательства связаны с тарифами обслуживания, комиссиями за снятие, оспариванием операций и закрытием счёта.
Ежемесячные расходы по карте
Обслуживание бесплатно, если выполнено одно условие:
- покупки от 800 000 ₸/мес., или
- ежедневный остаток от 1 000 000 ₸ (без учёта сумм в USD и CNY).
Иначе банк списывает 8 000 ₸/мес. Держите на счёте достаточный баланс в дату списания — иначе возможен технический овердрафт.
Комиссии за снятие наличных
- До 800 000 ₸/мес. — бесплатно по всему миру.
- Свыше лимита — 1%, минимум 250 ₸.
- Разовое снятие до 5 000 ₸ — 1%, минимум 100 ₸ (по тарифам BCC).
Кэшбэк 5% на снятие наличных не начисляется — только на покупки (кроме исключений: Гонконг, Макао, Тайвань; Alipay, WeChat и др.).
Как оспорить спорную операцию (chargeback)
- Заблокируйте карту в bcc.kz или звоните 505, если операция мошенническая.
- Сохраните выписку — дата, сумма, мерчант.
- Подайте заявление на оспаривание в BCC.
- Сроки решения определяет регламент UnionPay — обращайтесь как можно быстрее.
Как вывести остаток и закрыть карту
| Канал | Как работает |
|---|---|
| bcc.kz | Перевод между своими счетами или на другую карту |
| Банкоматы BCC | Снятие с учётом лимита 800 000 ₸/мес. |
| Отделение | По удостоверению личности и ИИН |
| 505 | Консультация и блокировка операций |
| Перед закрытием: обнулите остаток, отключите автоплатежи и Apple Pay, дождитесь незавершённых авторизаций. Счёт закрывается не мгновенно — банк выдерживает срок для отложенных операций. Запросите справку о закрытии письменно. |
Блокировка при утере или компрометации
Немедленно заблокируйте карту в bcc.kz (раздел карты → «Заблокировать») или через 505. Перевыпуск — через приложение или отделение.
Контакты
Колл-центр 505 (бесплатно в РК), сайт bcc.kz, приложение bcc.kz (iOS/Android). Поддержка: 9:00–18:00 по времени Астаны.
