Как скачать приложение - App Store (iOS): найдите «Alatau City Bank Business» в поиске App Store
- Google Play (Android): найдите «Alatau City Bank Business» в Google Play
- Прямая ссылка: business.alataucitybank.kz
Функции приложения - Открытие цифровой бизнес-карты моментально
- Управление расчётным счётом: переводы, платежи, выписки
- Подключение Apple Pay и Google Pay
- Установка и смена PIN-кода карты
- Блокировка и разблокировка карт
- Настройка лимитов для карт сотрудников
- Снятие наличных через Cash by Code (без физической карты)
- Управление подписками, оплачиваемыми с карты
- Просмотр истории операций
Сравнение приложения и веб-версии | Функция | Приложение | Веб-версия |
| --- | --- | --- |
|---|---|---|
| Управление картами | ✅ | ✅ |
| Cash by Code | ✅ | ❌ |
| Apple Pay / Google Pay | ✅ | ❌ |
| Управление подписками | ✅ | Уточнять |
| Лимиты сотрудников | ✅ | ✅ |
| Мобильные уведомления | ✅ | ❌ |
Troubleshooting приложения
Приложение не устанавливается
- Убедитесь, что ОС соответствует минимальным требованиям
- Освободите место на устройстве (рекомендуется не менее 100 МБ)
- Попробуйте переустановить через официальный магазин приложений
Не работает вход
- Проверьте логин и пароль
- Убедитесь, что используете учётные данные для бизнес-версии
- Восстановите пароль через «Забыли пароль?»
- Обратитесь в поддержку: 7711
Нет кнопки «Добавить в Apple Pay / Google Pay»
- Обновите приложение до последней версии в магазине
Ошибка при снятии через Cash by Code
- Убедитесь, что банкомат поддерживает функцию Cash by Code (только банкоматы Alatau City Bank)
- Проверьте интернет-соединение на телефоне