Bloqueo temporal de la tarjeta
Si pierde la tarjeta o sospecha fraude, bloquee de inmediato:
- Abra B100 en el móvil
- Acceda a «Tarjetas»
- Seleccione Pay to Save
- Pulse «Bloquear tarjeta»
El bloqueo es instantáneo y reversible repitiendo los pasos.
Modificar límites de gasto
En la misma sección ajusta límite diario de compras y de retiradas en cajero.
Cancelación definitiva de la tarjeta
Pay to Save depende de la Cuenta B100. Para cancelarla, contacte atención al cliente:
- Teléfono: 900 903 399
- App: apartado de Ayuda o Reclamaciones
⚠️ Importante: Al cancelar la Cuenta B100 se cancelarán también todas las tarjetas asociadas (física, digital y virtuales). Asegúrate de no tener suscripciones ni domiciliaciones activas antes de dar de baja la cuenta.
Qué hacer si te roban o pierdes la tarjeta
- Bloquea en la app de inmediato
- Llama al 900 903 399 para notificar
- Pide tarjeta nueva en la app
- Cargos fraudulentos: seguro hasta 6.000 €
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar la tarjeta sin cerrar la cuenta? Van acopladas en la práctica. Consulta atención al cliente por alternativas.
¿Penaliza B100 la cancelación? No. B100 no cobra por cancelar cuenta ni tarjeta.
Fuente editorial: Elena Morales · CreditDeals.io · 1 de enero de 2026 (rev. 3 de septiembre de 2026).