Método de recepción
Vivus transfiere el dinero exclusivamente mediante transferencia bancaria a la cuenta que hayas indicado durante la solicitud. No existe entrega en efectivo ni envío por otros medios.
Tiempo de recepción
| Situación | Plazo estimado |
|---|---|
| Tiempo tras aprobación | ~15 minutos |
| Plazo máximo legal | 7 días naturales |
| Dependencia del banco receptor | Hasta 48 horas en algunos bancos |
El plazo de 15 minutos es orientativo. Bancos que procesan transferencias en tiempo real recibirán el dinero casi de forma inmediata; en otros puede tardarse hasta 48 horas.
Bancos compatibles mencionados por Vivus
Entre las entidades habituales con las que opera Vivus para las transferencias figuran Banco Santander, Bankinter, Unicaja, Ibercaja, Bankia, Kutxabank y otras. Para cualquier banco español con IBAN válido, la transferencia debería funcionar sin problema.
Comparativa de métodos
| Método | Plazo | Comisión |
|---|---|---|
| Transferencia bancaria | ~15 min – 48 h | Sin comisión |
| Efectivo | No disponible | — |
| Bizum | No disponible | — |
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la cuenta bancaria después de solicitar el préstamo? Es posible contactar con el servicio de atención al cliente antes de la transferencia. Una vez enviado el dinero, no se puede modificar el destino.
¿Qué pasa si el banco no recibe la transferencia? Contacta con Vivus en el 91 290 77 88 o en info@vivusonline.es indicando tu número de contrato. El soporte resolverá la incidencia.
¿Puedo indicar la cuenta de otra persona? No. La cuenta bancaria debe ser de tu titularidad. Vivus verifica que el IBAN pertenece al solicitante.