Respuesta directa: El panel privado vive en vivusonline.es y en la app. Entras con email, contraseña y SMS; ahí ves saldo, pagas, pides aplazamiento y editas datos.
Cómo acceder al área de cliente
- Visita vivusonline.es o lanza la app en el móvil.
- Pulsa "Inicia sesión" o "Área de cliente".
- Escribe email y contraseña registrados.
- Teclea el SMS de verificación.
Funciones del área de cliente
- Ver saldo y vencimiento del crédito abierto.
- Liquidar el crédito.
- Pedir aplazamiento del vencimiento.
- Configurar domiciliación.
- Revisar créditos anteriores.
Problemas frecuentes de acceso
No entro al panel. Revisa el email y borra caché del navegador.
Olvidé la clave. Usa "¿Olvidaste tu contraseña?" y sigue el email.
No llega el SMS. Comprueba cobertura y número; espera unos minutos antes de reenviar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo operar Vivus solo con el móvil? Sí: la app iOS/Android cubre todas las gestiones.
¿Es fiable el panel privado? Sí: cifrado reforzado y nunca piden clave por teléfono, email o SMS.