El abono del importe de compraventa lo ejecuta CARBACK SOLUTIONS SL (CIF B10948230) una vez firmado el contrato de venta del vehículo. No existe caja ni efectivo en oficina: la única vía que describe carback.es es una orden de transferencia bancaria hacia el IBAN que indiques en el acto de firma.
Requisitos del destino del ingreso
El titular de la cuenta receptora debe ser la misma persona que suscribe la compraventa. Si el IBAN pertenece a un tercero, la operación suele bloquearse por controles internos. Comprueba que la cuenta admite ingresos SEPA y que no tiene restricciones de titularidad compartida que impidan recibir el importe de la venta.
Qué incluye el plazo de "menos de 24 horas"
La web anuncia cobro en menos de 24 horas, pero ese margen abarca tasación, recogida de papeles y firma, no solo el envío del dinero. Desde el lado de Carback la transferencia se describe como inmediata tras completar la documentación; el reloj empieza cuando entregas permiso de circulación, ITV y datos bancarios coherentes.
Escenarios que alargan o acortan el ingreso
| Momento de la operación | Efecto sobre el abono |
|---|---|
| Tasación, firma y papeles cerrados el mismo día laborable | Hasta 24 horas según carback.es |
| Falta permiso de circulación o ITV caducada | Se pospone hasta regularizar el vehículo |
| Firma fuera del horario de atención (lun–jue 8:30–18:30, vie 8:30–15:00) | Suele completarse el siguiente día hábil |
Importe y confirmación previa
Carback no publica tarifa fija: la cifra depende de la tasación GANVAM ajustada al mercado. La web cita operaciones habituales por encima de 6.000 €, pero tu caso puede ser distinto. Antes de aceptar, pide por escrito el importe neto que ingresarán y la fecha objetivo de la transferencia.
Si el dinero no aparece en tu cuenta
Llama al 900 900 797 o escribe a info@carback.es conservando el comprobante de firma. Revisa digitación del IBAN, posibles retenciones del banco receptor y cortes fuera de horario SEPA. Carback no controla la velocidad de acreditación en entidades ajenas una vez emitida la orden.
