La cuenta imagin se abre íntegramente desde el móvil, sin acudir a ninguna oficina y sin exigir la domiciliación de una nómina. El proceso suele completarse en menos de quince minutos.
Requisitos
- Ser mayor de 18 años.
- Residir en España y disponer de DNI o NIE en vigor.
- Tener un teléfono móvil con número español y una dirección de correo electrónico.
- No es necesario acreditar ingresos ni domiciliar la nómina.
Paso a paso
- Descarga la app de imagin desde App Store o Google Play.
- Introduce tu número de móvil y valida el código que recibirás por SMS.
- Fotografía el anverso y el reverso de tu DNI o NIE con buena iluminación y sin reflejos.
- Completa la videoidentificación siguiendo las instrucciones en pantalla: es el trámite exigido por la normativa de prevención del blanqueo de capitales.
- Cumplimenta tus datos personales, situación laboral y finalidad de la cuenta.
- Revisa y acepta la documentación contractual y la información de comisiones.
- Crea tus claves de acceso y activa la biometría.
Después del alta
La cuenta queda operativa en el momento y recibes un IBAN español desde el que puedes usar Bizum y recibir transferencias. La tarjeta se solicita desde la misma app: la versión digital funciona al instante y el plástico llega al domicilio en unos días.
Motivos habituales de rechazo o retraso
- Fotografías del documento borrosas o con el documento caducado.
- Discrepancias entre los datos introducidos y los del documento.
- Videoidentificación realizada con mala conexión o iluminación insuficiente.
La cuenta no tiene comisión de mantenimiento ni de administración, y los fondos están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos hasta 100.000 € por titular, al ser un producto de CaixaBank supervisado por el Banco de España.