¿Se puede cancelar un depósito Ferratum antes del vencimiento?
La política de cancelación de Ferratum tiene dos fases claramente diferenciadas:
Dentro de los primeros 14 días desde la apertura: El cliente puede cancelar el depósito sin penalización y recuperar el 100% del capital invertido. Ferratum aplica en este caso el derecho de desistimiento regulado por la normativa europea de contratos financieros a distancia.
Pasados los 14 días: La cancelación anticipada no está permitida. El dinero queda inmovilizado hasta la fecha de vencimiento pactada en el contrato.
⚠️ Esto es especialmente importante para los depósitos a 24 y 36 meses. Asegúrate de que no necesitarás ese dinero antes de que venza el plazo.
Cómo retirar el dinero al vencimiento
Cuando llega la fecha de vencimiento del depósito:
- El capital inicial se transfiere automáticamente a tu cuenta de ahorro Ferratum
- Los intereses correspondientes también se ingresan en esa misma cuenta
- Desde la cuenta de ahorro, puedes ordenar una transferencia SEPA a cualquier cuenta bancaria española que hayas usado para ingresar fondos
Tiempo de transferencia al banco habitual
Las transferencias desde la cuenta Ferratum a un banco español suelen completarse en 1–2 días hábiles mediante transferencia SEPA estándar.
Comparación de opciones de cancelación
| Momento | ¿Se puede cancelar? | Penalización |
|---|---|---|
| Dentro de los 14 primeros días | Sí | Ninguna |
| Después del día 14 | No | — |
| Al vencimiento | Sí (es lo normal) | Ninguna |
Dar de baja la cuenta Ferratum
Si deseas cerrar completamente tu cuenta en Ferratum, debes:
- Asegurarte de que no tienes depósitos activos
- Retirar todos los fondos de tu cuenta de ahorro a un banco español
- Contactar con el servicio de atención al cliente en depositos@ferratum.es solicitando la baja
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si olvido cancelar el depósito y vence? El capital e intereses pasan automáticamente a tu cuenta de ahorro Ferratum, donde seguirán generando un 2,50% TAE hasta que decidas moverlos.
¿Puedo retirar solo una parte del dinero del depósito? No. Ferratum no permite cancelaciones parciales; la cancelación, cuando es posible (dentro de los 14 días), es siempre total.
¿Puedo transferir el dinero a un amigo o familiar? No. Las retiradas de fondos solo pueden hacerse a cuentas bancarias a tu propio nombre desde las que hayas realizado ingresos previos a Ferratum.