| Funcionalidad | App imagin | Web imagin |
|---|---|---|
| Solicitar préstamo | ✅ | ❌ |
| Firmar contrato | ✅ | ❌ |
| Consultar saldo | ✅ | ❌ |
| Información del producto | ✅ | ✅ |
| Simulador | ✅ | ❌ |
imagin es una plataforma exclusivamente móvil. Todas las operaciones, incluyendo la solicitud y gestión del préstamo, se realizan desde la app.
Problemas habituales con la app
La app no se instala: Comprueba que tu dispositivo tiene espacio de almacenamiento suficiente y que el sistema operativo es compatible. Reinicia el dispositivo e intenta de nuevo.
Error al iniciar sesión: Asegúrate de que introduces el número de móvil correcto. Prueba a recuperar el acceso mediante el proceso de recuperación de la app.
Error durante el pago de una cuota: Verifica que tu cuenta tiene saldo suficiente. Si el error persiste, contacta con el soporte de la app mediante el chat integrado.
FAQ sobre la app
¿La app imagin es gratuita? Sí, la descarga y el uso de la app son completamente gratuitos.
¿Puedo tener imagin en varios dispositivos? Sí, pero solo puedes iniciar sesión activa en un dispositivo a la vez.
¿La app imagin está disponible en catalán e inglés? Sí; la web y la app están disponibles en español, catalán e inglés.
¿Cómo contacto con soporte desde la app? Accede al apartado de Ayuda dentro de la app o utiliza el chat de atención al cliente disponible en la aplicación.
Artículos elaborados por el equipo de Creditdeals.io — última actualización: abril 2026. ⚠️ Advertencia: La contratación de un préstamo implica obligaciones de pago. Solicita solo lo que puedas devolver. Ante cualquier duda, consulta con un asesor financiero independiente.