Tarata.pl jest agregatorem, który przekierowuje klienta do wybranego pożyczkodawcy. Oznacza to, że panel klienta i logowanie do Twojej aktywnej pożyczki odbywa się bezpośrednio na stronie firmy pożyczkowej, która udzieliła Ci finansowania — nie na platformie Tarata.pl.
Jak zalogować się do swojej pożyczki?
- Znajdź w skrzynce e-mail potwierdzenie zawarcia umowy — zawiera ono link do panelu klienta konkretnego pożyczkodawcy
- Wejdź na stronę internetową firmy, która przyznała Ci pożyczkę
- Zaloguj się przy użyciu numeru telefonu, e-maila lub hasła ustalonego podczas rejestracji
Co możesz zrobić w panelu klienta pożyczkodawcy?
- Sprawdzić aktualny stan zadłużenia i historię spłat
- Pobrać harmonogram spłat i umowę
- Dokonać płatności raty
- Złożyć wniosek o prolongatę lub wcześniejszą spłatę
- Zmienić dane kontaktowe
- Skontaktować się z obsługą klienta
Typowe problemy z dostępem — rozwiązania
Nie pamiętam hasła: Skorzystaj z funkcji „Przypomnij hasło" na stronie logowania pożyczkodawcy. Link resetujący zostanie wysłany na Twój adres e-mail lub SMS na numer telefonu.
Nie otrzymuję SMS z kodem: Sprawdź, czy numer telefonu podany we wniosku jest aktywny. Spróbuj ponownie po kilku minutach lub skontaktuj się z obsługą klienta pożyczkodawcy.
Nie widzę swojej pożyczki po zalogowaniu: Upewnij się, że logujesz się na stronie właściwego pożyczkodawcy. Jeśli korzystałeś z Tarata.pl, sprawdź e-mail z potwierdzeniem — znajdziesz w nim nazwę i link do Twojego pożyczkodawcy.
Rata nie wyświetla się jako zapłacona: Księgowanie przelewów może trwać 1–2 dni robocze. Jeśli po tym czasie status się nie zmienił, skontaktuj się z pożyczkodawcą z potwierdzeniem przelewu.
Kontakt z Tarata.pl w razie pytań
Jeśli masz pytania do serwisu Tarata.pl (nie do pożyczkodawcy):
- E-mail: kontakt@tarata.pl
- Telefon: 452 958 015
- Chat online: dostępny na stronie tarata.pl
FAQ
Czy Tarata.pl ma własny panel klienta? Tarata.pl jako agregator nie prowadzi panelu do zarządzania pożyczkami — logowanie odbywa się bezpośrednio na stronie pożyczkodawcy.
Skąd wiem, który pożyczkodawca udzielił mi pożyczki? Informacja ta jest zawarta w e-mailu potwierdzającym zawarcie umowy, który otrzymasz po akceptacji oferty.
Czy mogę przez Tarata.pl złożyć kolejny wniosek? Tak — możesz skorzystać z serwisu ponownie w dowolnym momencie.
