Sposób 1: Aplikacja mobilna (najszybszy)
- Pobierz aplikację Nest Bank (QR na nestbank.pl/nest-konto)
- Wypełnij wniosek — dane z dowodu i kontaktowe
- Potwierdź tożsamość przez mObywatel lub e-dowód (wydany po 04.03.2019)
- Nagraj wideo selfie według wskazówek
- Zaakceptuj umowę — konto aktywne w kilka minut
Sposób 2: Strona internetowa
- Wypełnij wniosek na nestbank.pl
- Zweryfikuj tożsamość (mObywatel, przelew autoryzacyjny 1 zł ze zwrotem, lub wideorozmowa)
- Przelew autoryzacyjny: z banków m.in. Alior, Pekao, Santander, ING, mBank, Credit Agricole, BNP, VeloBank, BOŚ
- Adres zamieszkania musi zgadzać się z danymi z przelewu
Sposób 3: Oddział
Otwarcie z paszportem lub dowodem UE — wyłącznie w placówce.
Dokumenty
- Dowód osobisty (PL) — standard online
- Paszport / dowód UE — oddział
- Numer telefonu, e-mail, adres w Polsce
Dlaczego bank może odmówić?
- Zastrzeżony PESEL
- Brak zgodności danych przy weryfikacji
- Negatywna ocena w procedurach AML/KYC
FAQ — Wniosek
Czy obcokrajowiec może założyć konto? Osoba z miejscem zamieszkania w RP — tak; cudzoziemiec zwykle w oddziale z dokumentem pobytu (szczegóły w regulaminie banku).
Czy mogę przenieść konto z innego banku? Tak — usługa przeniesienia rachunku (~12 dni roboczych, bez opłaty od Nest Bank).
Trzecia ścieżka: oddział Nest Bank
Jeśli masz paszport albo dowód obywatela UE zamiast polskiego dowodu, konto otworzysz wyłącznie w placówce Nest Bank. Doradca zweryfikuje dokumenty na miejscu i podpiszesz umowę tradycyjnie — bez mObywatela i selfie w aplikacji.
Checklist przed wnioskiem online
| Punkt | Dlaczego |
|---|---|
| Telefon z SMS / push | autoryzacja w aplikacji Nest Bank |
| Polski dowód (ścieżka app) | weryfikacja przez mObywatel lub e-dowód |
| PESEL niezastrzeżony | wymóg od startu wniosku do podpisania umowy |
| Rachunek w innym banku (opcja) | przelew autoryzacyjny 1 zł ze zwrotem |
| Adres w Polsce | musi zgadzać się z danymi z przelewu weryfikacyjnego |
Czas aktywacji i pierwsze kroki
Po weryfikacji przez mObywatel lub e-dowód konto często działa w kilka minut — przelewy Elixir i BLIK zwykle od razu. Przy przelewie autoryzacyjnym czas zależy od sesji banku nadawcy. Kartę wirtualną dodasz do Apple Pay / Google Pay w aplikacji; plastik zamawiasz kurierem.
Kontakt przy problemach z wnioskiem
Infolinia 22 103 18 18 (koszt wg taryfy operatora) lub e-mail kontakt@nestbank.pl. Nest Bank S.A. działa pod nadzorem KNF — status weryfikujesz na knf.gov.pl (KRS 0000030330). Obcokrajowiec z miejscem zamieszkania w RP zwykle otwiera konto w oddziale z dokumentem pobytu (szczegóły w regulaminie banku).
