Cómo acceder a tu cuenta LikeU
- Descarga la app Santander Súper Móvil desde App Store (iOS) o Google Play (Android).
- Regístrate o inicia sesión con tu número de cliente y contraseña de banca digital.
- Completa la autenticación con NIP, huella dactilar o Face ID.
- Accede al panel de tu Cuenta Débito LikeU 008.
También puedes operar desde SuperNet (santander.com.mx) en cualquier navegador, aunque algunas funciones —como el retiro sin tarjeta y el SuperToken— son exclusivas de la app.
Qué puedes hacer desde la app
- Consultar saldo y movimientos en tiempo real.
- Ver tus datos de cuenta y CLABE en "Mi cuenta → Datos de cuenta".
- Activar y seguir el programa Cashback Baby: 1% en gasolineras y telecomunicaciones, 2% en restaurantes y entretenimiento, 3% en farmacias, con tope de $500 MXN al mes.
- Usar Dimo® para transferencias instantáneas con solo el número telefónico.
- Generar el SuperToken para pagos seguros en línea.
- Realizar retiros sin tarjeta en más de 11,000 cajeros Santander.
- Administrar Mis Metas, la herramienta de ahorro con rendimiento de hasta 1.20% anual.
- Bloquear y desbloquear la tarjeta al instante.
- Pagar servicios: CFE, agua, gas, telefonía, internet, televisión de paga, recargas e impuestos (SAT, IMSS, predial, tenencia).
Cómo evitar la comisión por inactividad
La cuenta cobra $9.90 MXN mensuales por inactividad, pero la comisión se elimina con solo dos movimientos al mes. Una recarga telefónica y un pago de servicio bastan. Revisa el contador de movimientos en la app antes del cierre de mes.
Límites y protección
Es una cuenta Nivel 2, con un límite de depósito mensual de aproximadamente $25,187 MXN (3,000 UDIS). Si recibes ingresos superiores, necesitas migrar a LikeU Pro. Los depósitos están cubiertos por el IPAB hasta 400,000 UDIS.
Seguridad de tu cuenta
- Activa las alertas de cuenta para detectar cualquier movimiento no reconocido.
- Bloquea y desbloquea la tarjeta desde la app si la extravías.
- Nunca compartas tu NIP ni tu SuperToken con nadie, ni siquiera con personal del banco: Santander nunca los solicita por teléfono o correo.
Problemas frecuentes
No llega el código de activación Confirma que el celular registrado en el banco sea el actual. Si cambió, actualízalo en sucursal.
El retiro sin tarjeta expiró Los códigos tienen vigencia limitada; genera uno nuevo si no alcanzaste a llegar al cajero.
No veo mi cashback Debes inscribirte previamente en la app o en CashbackBaby.com; sin inscripción, las compras no acumulan.
Un pago de servicio no se aplicó Algunos convenios tardan hasta 48 horas en reflejarse ante el proveedor. Conserva el comprobante.
Preguntas frecuentes
¿La app tiene costo? No. La descarga y el uso son gratuitos para clientes Santander.
¿Puedo obtener mi CLABE sin la app? Sí, desde SuperNet, en el estado de cuenta digital, en sucursal o con corresponsales bancarios autorizados.