Condiciones y características clave
| Parámetro | Valor |
|---|---|
| Red | Visa Platinum + Mastercard Platinum (Dual) |
| Tasa ordinaria anual | Consulta vigente en bancoppel.com/tasas |
| CAT promedio | Consulta vigente en bancoppel.com/tasas |
| Comisión por administración | Consulta en ficha de producto oficial |
| Pago sin contacto (Contactless) | Hasta $1,000 MXN en México e internacionalmente |
| CVV dinámico | ✅ Para compras en línea |
| Metrobús CDMX | ✅ Pago en líneas 1, 2 y 3 |
| Domiciliación de servicios | ✅ Disponible |
| Tarjeta personalizada | ✅ |
Fechas de pago
Consulta tu fecha de corte y fecha límite de pago en tu Estado de Cuenta o en la App BanCoppel, ya que pueden variar según el contrato asignado al cliente.
BanCoppel enviará la información de corte y pago al momento de la apertura de la tarjeta en sucursal.
Protecciones ante robo o uso no autorizado
Si te roban o extravías la tarjeta, BanCoppel te libera de responsabilidad por cargos no reconocidos realizadas hasta 48 horas antes de tu reporte, bajo las condiciones establecidas por regulación.
Cómo reportar robo o extravío:
- Llama de inmediato al 55 9500 0002 o 800 122 6773 (24/7)
- O acude a cualquier sucursal BanCoppel
Seguridad de la tarjeta
- NIP privado: No lo compartas con nadie ni lo portes por escrito
- Cajeros seguros: Solo usa cajeros en sitios iluminados y de confianza
- CVV Dinámico: Actívalo en la App BanCoppel para compras en línea
- Contactless seguro: Solo compras hasta $1,000 MXN sin NIP
⚠️ Advertencia de riesgo: El crédito tiene un costo. Consulta el CAT vigente en bancoppel.com antes de contratar. El uso irresponsable puede generar intereses, comisiones y afectar tu historial en el Buró de Crédito.
Documentos oficiales
- Tasas y Comisiones BanCoppel
- www.bancoppel.com
- UNE: une@bancoppel.com | (55) 5278 0000 Ext. 510196
- CONDUSEF: www.condusef.gob.mx | (55) 5340 0999 / 800 999 8080
FAQ sobre condiciones
¿Dónde consulto la tasa y CAT de la Platinum BanCoppel? En bancoppel.com en la sección de tasas y comisiones, o directamente en cualquier sucursal BanCoppel.
¿La Platinum tiene anualidad? Consulta la ficha de producto vigente en bancoppel.com. Las comisiones de la Platinum pueden diferir de los otros niveles.
¿La tarjeta Platinum tiene disposición de efectivo? Consulta en sucursal o en la ficha de producto las condiciones y comisiones aplicables para disposición en efectivo.