Kueski ofrece varias opciones para liquidar tu préstamo, en línea o en puntos físicos de toda la República Mexicana.
Métodos de pago
| Método | Tiempo de aplicación | Comisión |
|---|---|---|
| Transferencia SPEI desde tu banco | Hasta 24 horas hábiles | Sin costo de Kueski |
| Pago desde el área de cliente o la app | Mismo día | Sin costo |
| Tiendas de conveniencia con referencia | Hasta 24 horas hábiles | Según el establecimiento |
| Para cualquier método, genera primero la referencia de pago desde tu cuenta en kueski.com o en la app. Cada préstamo tiene una referencia única: un pago sin ella puede quedar sin identificar y sin aplicar. |
Fechas y montos
El primer préstamo de un cliente nuevo llega hasta $2,000 MXN con 0% de interés y plazos de 1 a 30 días. Los clientes recurrentes acceden hasta $25,500 MXN, con una tasa de hasta 1.3% mensual y un CAT de referencia que alcanza el 486% en créditos recurrentes de corto plazo.
El monto exacto a devolver y la fecha límite están siempre visibles en tu cuenta. Es la cifra que importa: en plazos de días, el porcentaje anualizado dice poco y el total en pesos lo dice todo.
Pago anticipado
Puedes liquidar antes de la fecha pactada sin penalización. Al hacerlo, dejas de generar intereses por los días restantes y liberas la posibilidad de solicitar un nuevo crédito: Kueski permite un solo préstamo activo a la vez.
Prórroga
Si prevés que no llegarás a la fecha, revisa en tu cuenta la disponibilidad de extensión y solicítala antes del vencimiento. Una vez que el préstamo entra en mora, la opción deja de estar disponible y comienzan a acumularse los cargos.
Qué pasa si te atrasas
- Se generan intereses moratorios sobre el saldo vencido.
- El incumplimiento puede reportarse a las sociedades de información crediticia y afectar tu historial.
- Kueski puede iniciar gestiones de cobranza.
- Tu límite disponible se reduce y el acceso a nuevos créditos se bloquea.
Kueski está registrada ante la CONDUSEF, por lo que cualquier controversia sobre cobros puede presentarse formalmente ante esa instancia.
Buenas prácticas
- Programa una alerta tres días antes del vencimiento.
- Paga con al menos un día hábil de anticipación para absorber demoras interbancarias.
- Conserva el comprobante con folio hasta que la plataforma marque el préstamo como liquidado.
- Si vas a pagar en un punto físico, hazlo con anticipación: la acreditación no es inmediata.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar en parcialidades? Los préstamos de corto plazo se liquidan en un solo pago en la fecha pactada; los productos a plazos tienen su propio calendario visible en tu cuenta.
¿Pagar puntualmente sube mi límite? Sí. El historial de pagos dentro de la plataforma es el criterio principal para elevar el monto disponible hasta el tope de $25,500 MXN.
¿Qué hago si pagué y no se refleja? Espera 24 horas hábiles y, si persiste, envía el comprobante con folio al soporte desde tu cuenta.