Личный кабинет на сайте turbomoney.kz — основной инструмент заёмщика для управления микрокредитом. Через него можно подавать заявки, следить за состоянием займа и вносить платежи.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на turbomoney.kz и нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
- На телефон придёт SMS с кодом подтверждения — введите его в соответствующее поле.
- Вы вошли в личный кабинет. При повторном обращении после авторизации достаточно ввести номер телефона и код.
Функции личного кабинета - Просмотр текущего займа (сумма долга, дата платежа, начисленные проценты)
- Подача новой заявки на займ
- Погашение займа с привязанной карты
- История предыдущих займов и платежей
- Редактирование личных данных
- Запрос пролонгации (через поддержку)
Решение типичных проблем #### Не получается войти
Убедитесь, что вводите тот номер телефона, который указывали при регистрации. Если номер изменился — обратитесь в поддержку по телефону +7 727 344-05-14. #### Не приходит SMS с кодом Подождите до 10 минут. Затем нажмите «Получить код повторно» в форме входа. Если SMS не пришло и после повторного запроса — позвоните в поддержку +7 727 344-05-14 или напишите на help@turbomoney.kz. #### Платёж не отображается Если вы оплатили через банковский перевод или терминал, отправьте квитанцию на help@turbomoney.kz. Зачисление может отображаться с задержкой до одного рабочего дня. #### Забыл данные для входа Вход осуществляется по номеру телефона + SMS-код, поэтому пароль не нужен. Если доступ к номеру утерян — обратитесь в поддержку с удостоверением личности.
