Как скачать приложение
- App Store (iOS): Найдите «bcc.kz» в App Store или перейдите по ссылке с официального сайта bcc.kz
- Google Play (Android): Найдите «bcc.kz» в Google Play или отсканируйте QR-код на сайте банка
Системные требования
- iOS: версия 13.0 и выше
- Android: версия 7.0 и выше
- Интернет: требуется стабильное соединение (Wi-Fi или мобильный интернет)
Основные функции приложения bcc.kz - Открытие и управление депозитами (в том числе Birge+)
- Переводы по номеру телефона, карте и счёту
- Оплата услуг (ЖКХ, телефон, интернет)
- Просмотр выписок и справок
- Управление картами и кредитами
- Поддержка через чат (9:00–18:00 по Астане)
Функции bcc.kz специально для Birge+ - Открытие вклада прямо из приложения за 5 минут
- Добавление и управление участниками депозита
- Просмотр баланса и истории пополнений всеми участниками
- Настройка автопролонгации
- Пополнение вклада владельцем и участниками
- Подача заявки на закрытие
Сравнение приложения и веб-версии |
| Функция | Приложение bcc.kz | Веб-версия (m.bcc.kz) |
|---|---|---|
| --- | --- | --- |
| Открытие Birge+ | ✅ | ❌ |
| Добавление участников | ✅ | ❌ |
| Просмотр баланса | ✅ | ✅ |
| Пополнение депозита | ✅ | ✅ |
| Переводы | ✅ | ✅ |
| Выписки | ✅ | ✅ |
| Биометрический вход | ✅ | ❌ |
Troubleshooting приложения
Приложение не устанавливается
- Проверьте наличие свободного места на смартфоне (минимум 200 МБ).
- Убедитесь, что версия iOS/Android соответствует требованиям.
- Обновите операционную систему и попробуйте снова.
Не работает вход после обновления
- Удалите приложение и установите заново из официального магазина.
- Восстановите PIN-код через SMS-верификацию.
Ошибка при пополнении депозита
- Убедитесь, что на счёте списания достаточно средств.
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- При повторяющейся ошибке обратитесь в поддержку: 505.
Депозит Birge+ не появляется в приложении
- Обновите приложение до последней версии.
- Выйдите из аккаунта и войдите снова.
- Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку.
FAQ
Приложение bcc.kz бесплатное? Да. Скачивание и использование приложения — бесплатно. Можно ли управлять Birge+ через Samsung Pay или другие кошельки? Нет. Управление депозитом возможно только через приложение bcc.kz. Безопасно ли приложение? Приложение bcc.kz использует банковское шифрование, биометрическую аутентификацию и двухфакторное подтверждение операций через SMS. Банк регулярно проходит аудит информационной безопасности.
Перед открытием депозита уточняйте условия на официальном сайте bcc.kz или по номеру 505.
