| Функция | Приложение Smartbank | Веб-версия eubank.kz |
|---|---|---|
| Оплата кредита | ✅ | ✅ (через pay.smartbank.kz) |
| Досрочное погашение | ✅ | ✅ |
| Просмотр графика | ✅ | ✅ |
| Биометрический вход | ✅ | ❌ |
| Push-уведомления | ✅ | ❌ |
| Переводы | ✅ | ✅ |
| Онлайн-заявка | ✅ | ✅ |
Troubleshooting приложения #### Приложение не устанавливается
Убедитесь, что версия операционной системы соответствует требованиям. Проверьте наличие свободного места на устройстве. Перезагрузите телефон и повторите попытку установки. #### Не работает вход Проверьте интернет-соединение. Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии. При сохранении проблемы — восстановите доступ через SMS-подтверждение или обратитесь на 3030. #### Ошибка при оплате Проверьте, достаточно ли средств на карте. Убедитесь, что данные карты актуальны. Если ошибка повторяется — позвоните в поддержку 3030 или воспользуйтесь сайтом pay.smartbank.kz как альтернативой.
FAQ Безопасно ли приложение Smartbank? Приложение использует шифрование данных, многофакторную аутентификацию (SMS-код + PIN/биометрия) и соответствует требованиям безопасности НБ РК. Можно ли оплатить кредит через приложение с карты другого банка? Да, через интегрированный сервис pay.smartbank.kz доступна оплата с карт любых казахстанских банков без комиссии. Есть ли тёмная тема в приложении? Доступность тёмной темы зависит от версии приложения. Уточняйте в актуальной версии Smartbank.
Примечание по публикации (чеклист ) - [x] Title уникален для каждой вкладки, содержит ключ + год
- Meta 140–160 символов с цифрами (сумма/срок/ставка)
- Один H1 на страницу, структура H2/H3 без пропусков
- Конкретные цифры условий (не «выгодная ставка»)
- Плотность ключей < 2%