| Функция | Приложение | Веб-версия |
|---|---|---|
| Просмотр займа | ✅ | ✅ |
| Погашение онлайн | ✅ | ✅ |
| Push-уведомления | ✅ | ❌ |
| Удобство на мобильном | ✅ | Ограниченно |
| Доступ с ПК | ❌ | ✅ |
Troubleshooting приложения #### Приложение не устанавливается
Проверьте наличие свободного места на устройстве и актуальность версии операционной системы. При проблемах — перезагрузите устройство и попробуйте снова. #### Не работает вход Убедитесь, что вводите правильный логин и пароль. Используйте функцию «Забыли пароль» для сброса. При сохранении проблемы — обратитесь в контакт-центр Bank RBK. #### Ошибка при оплате займа Проверьте баланс счёта, с которого производится платёж. Убедитесь в стабильности интернет-соединения. Если платёж прошёл, но не отображается — подождите до 24 часов.
FAQ Безопасно ли управлять займом через приложение?
Да. Приложение использует шифрование данных и двухфакторную аутентификацию через SMS. Можно ли оформить новый займ через приложение? Залоговые займы, как правило, требуют оформления в отделении. Уточняйте в контакт-центре. > **> Дата публикации: 2025-01-20 > Дата обновления: 2025-06-01 > Canonical: https:///kredity/bank-rbk/ *⚠️ Предупреждение: займ — это финансовое обязательство. Перед оформлением внимательно изучите все условия договора. *