Часто задаваемые вопросы о карте Prestige Freedom Bank
Обязательно ли иметь брокерский счёт для карты Prestige? Да. Карта Prestige привязана к накопительному D-счёту Freedom Finance Global PLC. Перед оформлением карты необходимо открыть этот счёт через приложение Tradernet.Global.
Какой кешбэк по карте Prestige? До 30% в рамках программы лояльности Freedom. Конкретный процент зависит от категории покупки и актуальных акций программы лояльности. Подробнее — на loyalty.bankffin.kz.
Как получить бесплатный доступ в бизнес-залы? Для Mastercard World Elite: с 1 июля 2025 года — при ежемесячных покупках от 150 000 тенге. Для Visa Infinite: с 1 февраля 2026 года — при покупках от 550 000 тенге в месяц.
Можно ли провести гостей в бизнес-зал? Да. При остатках от 20 млн ₸ на счетах или покупках от 1 млн ₸ в месяц — до 2 гостей. При остатках от 50 млн ₸ или покупках от 3 млн ₸ — до 5 гостей.
Что включает страховка путешественника? По Mastercard World Elite — страхование до 1 500 000 $ держателя и членов семьи, компенсация задержки рейса и багажа до 500 $, выплата при утере/повреждении багажа до 3 000 $. По Visa Infinite — страхование до 2 500 000 $.
Работает ли карта за рубежом? Да. Карта Prestige — Mastercard World Elite или Visa Infinite — принимается по всему миру. Бесплатный роуминг от Flexiroam включён для держателей Mastercard.
Как начисляется доход на D-счёт? Вознаграждение начисляется ежедневно на остаток накопительного D-счёта. Актуальные ставки и калькулятор дохода — на сайте Freedom Finance Global PLC (ffin.global).
Что будет, если не выполнять условия бесплатного обслуживания? Банк спишет 30 000 тенге в месяц за обслуживание карты. Карта при этом остаётся активной и функциональной.
Можно ли иметь несколько карт Prestige? Уточняйте в банке по тел. 595. Для гостевых проходов в лаунжи участвует только одна активная карта с самой поздней датой открытия.
Как связаться с поддержкой Freedom Bank? Телефон: 595 (бесплатно, 24/7), WhatsApp: +7 776 1 595 595, онлайн-чат в приложении Freedom SuperApp.